計(jì)次票、定期票怎么買(mǎi)？如何用？
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旅客可在12306網(wǎng)站和App上為本人或其他乘車(chē)人實(shí)名購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，購(gòu)買(mǎi)時(shí)可以享受一定程度的折扣優(yōu)惠，產(chǎn)品未啟用可隨時(shí)退款。計(jì)次票、定期票打破了傳統(tǒng)客票須乘坐票面指定日期及車(chē)次的限制，持產(chǎn)品可在有效期內(nèi)乘坐符合條件的任意車(chē)次。
鐵路12306科創(chuàng)中心高級(jí)技術(shù)經(jīng)理 王永峰：20次計(jì)次票指的是旅客可以在90天內(nèi)最多使用20次，在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)指定區(qū)間、指定席別的這樣一個(gè)產(chǎn)品。然后定期票指的是旅客可以在30日內(nèi)最多乘坐60次指定區(qū)間和席別的車(chē)次。目前計(jì)次票是按照常規(guī)票價(jià)的九五折來(lái)進(jìn)行定價(jià)，定期票是有一個(gè)上限次數(shù)，是30日最多乘坐60次，但是我們定價(jià)是按照44次來(lái)定價(jià)。
除了購(gòu)買(mǎi)時(shí)的價(jià)格比較劃算以外，新型票制產(chǎn)品還支持席位預(yù)約和直接刷證兩種乘車(chē)方式，能夠滿足提前規(guī)劃行程、隨到隨走等不同需求，簡(jiǎn)化了多次購(gòu)票、改簽、退票的煩瑣流程，旅客可根據(jù)實(shí)際行程變化靈活出行。
鐵路12306科創(chuàng)中心高級(jí)技術(shù)經(jīng)理 王永峰：首次乘車(chē)即啟用產(chǎn)品，在啟用之前可以隨時(shí)退掉產(chǎn)品，不收取任何費(fèi)用。使用時(shí)支持旅客免費(fèi)預(yù)約和取消，旅客在開(kāi)車(chē)之前可以免費(fèi)取消，不收取任何退票費(fèi)。
計(jì)次票出行 這些細(xì)節(jié)要注意
作為一種新型票制產(chǎn)品，大家在享受便利的同時(shí)，有些使用的細(xì)節(jié)也同樣需要注意。
1.計(jì)次票有使用有效期嗎？
旅客在購(gòu)買(mǎi)計(jì)次票或者定期票后，需要在30天內(nèi)(含當(dāng)天)啟用乘車(chē)，30天內(nèi)未乘車(chē)的，產(chǎn)品自動(dòng)失效并全額按照原支付路徑退款。一經(jīng)啟用乘車(chē)后，票款不予退還。
2.計(jì)次票有哪些使用規(guī)則？
同一乘車(chē)人最多只能同時(shí)購(gòu)買(mǎi)兩個(gè)相同產(chǎn)品。產(chǎn)品僅限乘車(chē)人本人使用，不能轉(zhuǎn)讓或共用；僅限在購(gòu)買(mǎi)時(shí)指定的發(fā)到站使用，預(yù)約或乘坐購(gòu)買(mǎi)時(shí)指定的席別，不得在中途站上下車(chē)或越站使用，不得跨席別使用。尚未啟用的產(chǎn)品僅可預(yù)約產(chǎn)品啟用期限內(nèi)的預(yù)售席位；行程變更時(shí)，應(yīng)于開(kāi)車(chē)前取消預(yù)約，未取消預(yù)約的視為一次乘車(chē)。
3.計(jì)次票如何預(yù)約分配席位？可以自主選擇嗎？
旅客提前預(yù)約時(shí)，可以根據(jù)車(chē)票銷(xiāo)售情況，自主選擇席位；直接刷身份證乘車(chē)時(shí)，由系統(tǒng)自動(dòng)分配席位，旅客無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)自主選擇。席位信息由系統(tǒng)以短信的形式發(fā)送到旅客手機(jī)上。
4.保證不保證有座位，如果滿員怎么辦？
鐵路12306科創(chuàng)中心高級(jí)技術(shù)經(jīng)理 王永峰：在票源比較充足的情況下，無(wú)論是旅客提前預(yù)約，還是直刷證件乘車(chē)，都是沒(méi)有問(wèn)題的。但是在客流高峰的時(shí)候，我們建議旅客還是提前預(yù)約，因?yàn)槿绻彼⒆C件，可能會(huì)存在票源不足沒(méi)有辦法實(shí)時(shí)分配席位的情況。
5.特別提示
需要報(bào)銷(xiāo)憑證的旅客，可在計(jì)次票啟用至有效期結(jié)束后180天內(nèi)，憑購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)所使用的乘車(chē)人有效身份證件原件，到產(chǎn)品指定發(fā)到站窗口換取報(bào)銷(xiāo)憑證。
