隨著“劉耕宏女孩”、“王心凌男孩”成為全城熱門話題，流量所帶來的影響力以及背后的財(cái)富再次引起了廣泛的社會(huì)關(guān)注。在這個(gè)“流量為王”的時(shí)代，藏在媒介身后的內(nèi)容端所引爆的“流量密碼”，悄悄地成為了開啟金庫的鑰匙。
1985年，美國媒體文化研究者尼爾?波茲曼就通過其著作《娛樂至死》解析了美國的社會(huì)話語權(quán)從印刷統(tǒng)治變?yōu)殡娨暯y(tǒng)治，視覺形象承載著信息沖擊著人們的生活，電視使無背景的信息能夠以難以置信的速度跨越廣闊的空間。
時(shí)至今日，科技化程度不斷提升，內(nèi)容媒介從電視擴(kuò)展至手機(jī)、平板等更多元化的消費(fèi)電子產(chǎn)品，元宇宙技術(shù)的出現(xiàn)甚至打破了人們對(duì)媒介的固有設(shè)定，描繪出超感空間的信息傳播能量。也正因如此，有人認(rèn)為，彩電將被其他消費(fèi)電子產(chǎn)品所取代，全球彩電行業(yè)增量市場(chǎng)將進(jìn)入存量市場(chǎng)，規(guī)模高增長難再現(xiàn)。
(相關(guān)資料圖)
然而，彩電行業(yè)的發(fā)展前景不可以單純地只用“銷量”去衡量。科技化、智能化使彩電的使用場(chǎng)景越來越豐富，除了看常規(guī)的直播電視節(jié)目，觀影、游戲、教育、健身、購物等生活中所涉及到的場(chǎng)景已經(jīng)可以通過電視一一實(shí)現(xiàn)。
科技化使得傳統(tǒng)的電視功能正發(fā)生改變。因此，電視不止是“電視”，更準(zhǔn)確地說，那是帶著“人工智能”的一扇窗，我們需要看到的是這個(gè)窗口背后所能帶來的巨大商業(yè)價(jià)值，以及判斷哪種將從中脫穎而出，贏得未來。
以電視大屏為切入口
實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展
OTT（Over The Top）原為“過頂傳球”之意，指籃球運(yùn)動(dòng)員在他們頭上來回傳球，使球到達(dá)目的地。正如過頂?shù)那颍黝愋畔⑴c服務(wù)跳過運(yùn)營商，通過電視中的智能化平臺(tái)提供至用戶端。OTT正是這個(gè)提供內(nèi)容分發(fā)服務(wù)的平臺(tái)，正因如此，OTT也成為了彩電行業(yè)發(fā)展中新的盈利增長點(diǎn)。
根據(jù)國家廣播電視總局發(fā)布的最新《2021年全國廣播電視行業(yè)統(tǒng)計(jì)公報(bào)》顯示，我國OTT用戶數(shù)按照每年超10%的速度增長，截至2021年底已達(dá)10.83億戶，互聯(lián)網(wǎng)視頻年度付費(fèi)用戶達(dá)到7.1億。
同時(shí)，CTR發(fā)布的《2022年OTT大屏營銷趨勢(shì)研究》顯示，我國OTT電視滲透率從2017年的40.9%提升至2021年的53.3%，而且，在85后與90后代際人群家庭中的滲透率更是高達(dá)66.9%，是更多年輕家庭的選擇。另外，凱度日前發(fā)布的《2022智能大屏營銷價(jià)值報(bào)告》也指出，OTT用戶活躍度近三年連續(xù)攀升，智能電視日均有效觀看時(shí)長達(dá)3.4小時(shí)，超過所有主流媒體平均時(shí)長。
由此可見，OTT的引流能力日益增強(qiáng)，能帶來流量收入的同時(shí)，為消費(fèi)者提供購買智能電視的驅(qū)動(dòng)因素。
此項(xiàng)發(fā)展趨勢(shì)也被各大消費(fèi)電子廠商敏銳捕捉，廠商除提高彩電音畫質(zhì)效果等硬件條件外，也開始逐漸布局OTT業(yè)務(wù)，并將之一步步升級(jí)完善，使OTT平臺(tái)更貼近用戶的使用場(chǎng)景，更好地滿足用戶的需求。
在眾多布局OTT業(yè)務(wù)的廠商中，我們看到了TCL電子（1070.HK）的身影。作為消費(fèi)電子行業(yè)的先行者，TCL電子洞悉行業(yè)的變化趨勢(shì)，提前布局智能化電視平臺(tái)，運(yùn)營和創(chuàng)新能力領(lǐng)先行業(yè)，率先形成較為突出的盈利能力。
根據(jù)TCL電子8月19日發(fā)布的業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，該企業(yè)積極于全球范圍布局家庭互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，著力為用戶提供多屏即時(shí)互動(dòng)、全場(chǎng)景智慧感知的產(chǎn)品與服務(wù)。今年上半年，其全球互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入高達(dá)9.4億港元，同比增長30.7%。通過查詢其過往業(yè)績(jī)報(bào)告，TCL電子全球互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入在2020年、2021年分別達(dá)12.3億港元、18.5億港元，CAGR約為22%。
TCL電子承載著OTT服務(wù)的全球互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入正節(jié)節(jié)攀升，目前正成為該公司營收增長的新引擎，且其盈利貢獻(xiàn)進(jìn)一步增強(qiáng)。數(shù)據(jù)顯示，在全球互聯(lián)網(wǎng)收入中，中國市場(chǎng)的收入占比約為86%，其運(yùn)營主體正是TCL電子旗下的雷鳥科技。
來源：TCL電子官網(wǎng)
持續(xù)「產(chǎn)品+場(chǎng)景」創(chuàng)新
提升用戶體驗(yàn)
成立于2017年的雷鳥科技，主要負(fù)責(zé)軟件、內(nèi)容和服務(wù)創(chuàng)新，在場(chǎng)景互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)豐富，目前已為全球6大洲160個(gè)國家的用戶提供影視、教育、生活等家庭會(huì)員大管家服務(wù)。
場(chǎng)景應(yīng)用是OTT平臺(tái)存在的根本，系統(tǒng)廠商可以通過挖掘用戶需求，豐富應(yīng)用場(chǎng)景，拓展場(chǎng)景互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)價(jià)值。因此，聚焦產(chǎn)品創(chuàng)新，提升用戶體驗(yàn)，成為了各大廠商競(jìng)爭(zhēng)的核心。
OTT市場(chǎng)上，開機(jī)launcher界面區(qū)域同質(zhì)化、界面操作復(fù)雜等問題成為了阻礙OTT往縱深推廣的絆腳石。解決這些問題，能有效提高客戶滿意度，提升用戶體驗(yàn)。對(duì)此，雷鳥科技憑借卓越的用戶服務(wù)能力，領(lǐng)先行業(yè)通過產(chǎn)品洞察調(diào)研，提出“極簡(jiǎn)launcher”的理念，并對(duì)多種創(chuàng)新功能布局和智能交互方式進(jìn)行改善，有效提升了用戶體驗(yàn)。數(shù)據(jù)顯示，用戶對(duì)新版的“極簡(jiǎn)launcher”意向度高達(dá)76%，同時(shí)，其自主開發(fā)和運(yùn)營的TCL智屏UI5.0更榮獲了德國紅點(diǎn)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)。可以說，雷鳥科技通過其優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)基因，提升了TCL電子在智能電視終端平臺(tái)的運(yùn)營價(jià)值，增強(qiáng)其內(nèi)生價(jià)值。
2020年，雷鳥科技入選了福布斯《2020中國高增長瞪羚企業(yè)榜》，成長性備受市場(chǎng)認(rèn)可。
根據(jù)公開資料，目前雷鳥科技將業(yè)務(wù)細(xì)分成三大部分——廣告業(yè)務(wù)、會(huì)員業(yè)務(wù)和垂直類及創(chuàng)新業(yè)務(wù)，從收入占比看，依次為10.7%、41.9%和47.4%。其中，垂直類及創(chuàng)新業(yè)務(wù)保持快速增長，內(nèi)容和場(chǎng)景不斷豐富，涵蓋了少兒業(yè)務(wù)、小美業(yè)務(wù)（健身頻道、廣場(chǎng)舞頻道、戲曲頻道、TVB頻道等）、電視直播、云游戲等，內(nèi)容品質(zhì)高且非常多元化，形成了大屏網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的交互，滿足了不同用戶在多場(chǎng)景下的差異化需求。
現(xiàn)今雷鳥科技OTT平臺(tái)上拓展的細(xì)分內(nèi)容品類已達(dá)14個(gè)，累計(jì)上線了2.5萬條視頻資源，品類包括財(cái)經(jīng)、文化、歷史、釣魚、棋牌、電競(jìng)、母嬰等，其中自建版權(quán)片庫視頻累計(jì)達(dá)到31萬條。資源優(yōu)勢(shì)下，垂直類及創(chuàng)新業(yè)務(wù)成為雷鳥科技營收倍增器，促使其營收大幅增長。TCL電子中報(bào)顯示，垂直類及創(chuàng)新業(yè)務(wù)收入同比大幅增長95.8%。
垂直類及創(chuàng)新業(yè)務(wù)快速發(fā)展，除了為TCL電子帶來可觀的收入，同時(shí)也豐富了用戶使用電視的場(chǎng)景，增強(qiáng)了用戶粘性，構(gòu)建出屬于TCL電子自身的品牌護(hù)城河壁壘。TCL電子2022年中報(bào)顯示，雷鳥科技會(huì)員滲透率及用戶付費(fèi)率明顯提升，每用戶平均收入（ARPU）39.3港元，同比提升25.3%，并且自2017年起CAGR達(dá)43%。
海外市場(chǎng)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合
加速流量變現(xiàn)
在海外市場(chǎng)，用戶使用OTT平臺(tái)的體驗(yàn)同樣重要。作為全球彩電銷量市占率前三的品牌，TCL將智屏遠(yuǎn)銷海外，TCL智屏銷量市場(chǎng)份額在海外超過20個(gè)國家及地區(qū)排名位居前五。“實(shí)力決定朋友圈高度”，TCL電子早在2014年開始與Roku在美國市場(chǎng)合作開拓智能電視市場(chǎng)，TCL智屏在美國零售量市占率去年上升到第二，Roku保持美國流媒體平臺(tái)一哥地位，合作得到雙贏的局面，Google看到TCL智屏在美國市場(chǎng)地位快速崛起，也主動(dòng)找TCL電子談OTT平臺(tái)的合作。目前TCL電子與Google和Roku的合作放眼全球市場(chǎng)（中國以外）。
美國作為全球最大的OTT市場(chǎng)，2021年市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)600億美元。而Roku流媒體播放器約占美國流媒體終端市場(chǎng)的49%，大部分智能電視采用的是Roku操作系統(tǒng)，Roku成為美國流媒體電視平臺(tái)的領(lǐng)頭羊。近年來Roku的活躍用戶數(shù)不斷高增，從Roku披露的2022年第二季度數(shù)據(jù)顯示，Roku第二季度的活躍用戶總數(shù)超過6300萬，同比增長14%。流量帶動(dòng)用戶數(shù)量增長的能力不容小覷。
與Google TV和Roku TV的合作，除了有助TCL智屏在全球智能電視市場(chǎng)快速滲透，更能獲得流量收入。
TCL電子自2019年起開始獲得來自海外互聯(lián)網(wǎng)的收入，并自2021年起持續(xù)獲得Google平臺(tái)運(yùn)營收入分成，同時(shí)，雷鳥科技海外商業(yè)模式也逐漸實(shí)現(xiàn)突破，通過合作的OTT平臺(tái)觸達(dá)海外龐大的TCL智屏用戶，快速積累了TCL Channel用戶，形成自身私域流量池，實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)能力及渠道的質(zhì)變。截至2022年6月底，TCL Channel累計(jì)用戶數(shù)超過1000萬，并且已覆蓋北美、歐洲、中南美洲、亞太等地區(qū)的60個(gè)國家，為各重要市場(chǎng)的用戶帶來高質(zhì)量的體驗(yàn)與服務(wù)。
跨界AR/VR
顯示領(lǐng)域?qū)嵙υ傺由?/strong>
場(chǎng)景應(yīng)用和用戶心智的探索挖掘出消費(fèi)者的內(nèi)生需求，也刺激著“元宇宙”的發(fā)展，推動(dòng)資本不斷投入虛擬世界的建設(shè)，社交、娛樂、內(nèi)容創(chuàng)作、虛擬經(jīng)濟(jì)等場(chǎng)景應(yīng)用在“元宇宙”逐漸興起。作為“元宇宙”的入口，AR/VR逐漸發(fā)展成眾多科技巨頭眼中的香餑餑。
據(jù)IDC統(tǒng)計(jì)，2021年全球VR出貨量同比增長92.1%至1095萬部，預(yù)計(jì)2022年出貨量將達(dá)1390萬部；全球AR增強(qiáng)顯示產(chǎn)品出貨量為57萬臺(tái)，同比增長約42.5%，預(yù)計(jì)到2023年出貨量將達(dá)到140萬臺(tái)。未來幾年內(nèi)，AR/VR設(shè)備規(guī)模將處于快速增長階段，針對(duì)不同使用場(chǎng)景下的產(chǎn)品功能將日漸完善。
發(fā)展AR/VR，關(guān)鍵在于硬件技術(shù)以及應(yīng)用場(chǎng)景的共融。在技術(shù)層面上，AR/VR終端設(shè)備的核心在于近眼顯示，VR直接向用戶顯示虛擬圖像，需要解決用戶長久佩戴所產(chǎn)生的暈眩感問題，而AR則需要把虛擬信息疊加在真實(shí)場(chǎng)景上，解決視場(chǎng)角大小與設(shè)備體積的矛盾；在應(yīng)用層面上，用戶畫像和場(chǎng)景挖掘成為商業(yè)變現(xiàn)的關(guān)鍵，精準(zhǔn)洞察用戶畫像和深入挖掘場(chǎng)景需求痛點(diǎn)，才能有助于用戶快速增長和留存。
要解決這些問題并不容易，這也成為了廠商進(jìn)入AR/VR領(lǐng)域的門檻。
反觀TCL電子，既有雷鳥科技的內(nèi)生場(chǎng)景應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，也有硬件顯示技術(shù)功底，此時(shí)布局軟硬件融合生態(tài)，跨界進(jìn)入“元宇宙”領(lǐng)域，是再自然不過的事了。
在硬件技術(shù)上，TCL華星已完成Si MicroOLED和Si Micro LED技術(shù)布局，加上TCL研究院擁有行業(yè)一流的語音、感知理解和機(jī)器視覺的算法倉庫，TCL體系內(nèi)的產(chǎn)業(yè)協(xié)同形成了技術(shù)突破。同時(shí)，在應(yīng)用場(chǎng)景上，雷鳥科技不斷對(duì)場(chǎng)景進(jìn)行打磨，目前已經(jīng)突破了觀影、辦公、游戲等場(chǎng)景，未來還將在汽車、航空、工業(yè)等領(lǐng)域進(jìn)行探索。
優(yōu)勢(shì)的疊加令TCL電子在技術(shù)攻克和選型上更能超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。目前，TCL電子在AR/VR領(lǐng)域上的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)形成了產(chǎn)品推出市場(chǎng)。TCL電子表示，具有觀影、手游、遠(yuǎn)程辦公功能的全新消費(fèi)級(jí)XR智能眼鏡雷鳥Air已經(jīng)在國內(nèi)發(fā)售。與此同時(shí)，雷鳥科技也宣布與理想汽車、愛奇藝等企業(yè)達(dá)成合作，進(jìn)一步豐富了內(nèi)容與應(yīng)用場(chǎng)景，提升了產(chǎn)品的影響力。
生態(tài)布局蔚然成型
迎接革新的未來
對(duì)于很多家庭來說，電視依然是社交的中心。科技化發(fā)展使這一社交中心越來越多元化，電視大屏智慧化趨勢(shì)明確，大屏逐步完成從看到玩、到用，進(jìn)而到“身臨其境”的轉(zhuǎn)變，正在改變消費(fèi)者原有認(rèn)知，讓消費(fèi)者得到更多智慧新體驗(yàn)。
換句話說，“電視”的增長空間不應(yīng)該只定義為傳統(tǒng)硬件的增長，而是應(yīng)該視為一種科技新常態(tài)，一種能隨著使用場(chǎng)景的豐富及不斷變化，行業(yè)規(guī)模增長的可能性也能無限擴(kuò)容的新生態(tài)。
而從資本的角度來看，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)使得TCL電子正朝著“微笑曲線”的頂端靠近。TCL電子的先發(fā)優(yōu)勢(shì)明顯，率先抓住窗口紅利期，形成生態(tài)交互。未來，隨著全球互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，TCL電子除了流量收入同步提振外，還可以通過優(yōu)化智屏產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)，增強(qiáng)比較優(yōu)勢(shì)，從而促使智屏銷量上升，為整個(gè)TCL電子生態(tài)實(shí)現(xiàn)良好的正向循環(huán)。
TCL電子已經(jīng)抓住大屏背后的“流量密碼”，伴隨科技化和全球化的戰(zhàn)略落地，未來無論是呈現(xiàn)在投資者，或是用戶面前，TCL電子將會(huì)愈發(fā)有活力，業(yè)務(wù)發(fā)展也將迎來更大的想象空間。
