正值中期財(cái)報(bào)季,外界都在密切關(guān)注各家表現(xiàn)。
(資料圖)
如何在新冠反復(fù)和行業(yè)調(diào)整下,尋找新的增長點(diǎn),是全行業(yè)關(guān)注的問題。
當(dāng)行業(yè)走到關(guān)鍵時(shí)刻,該如何破局?
雖然每家企業(yè)選擇的路徑不同,但歸根結(jié)底,每一個(gè)成功破局者,都需要一個(gè)正確的方向指引。
01
兩翼:家裝家居
“擒賊先擒王”,這句話就生動(dòng)刻畫了首領(lǐng)的領(lǐng)導(dǎo)作用。
若是沒有了首領(lǐng),那么就會(huì)瞬間潰不成軍。
為何將領(lǐng)的地位如此重要?
一個(gè)很關(guān)鍵的因素是,在戰(zhàn)場上,將軍是戰(zhàn)略的制定者。
一個(gè)好的戰(zhàn)略,不是意味著每一場戰(zhàn)役都要全勝,而是具備全局思維,能帶領(lǐng)友軍挺過槍林彈雨,最終登陸諾曼底,為反攻打下基礎(chǔ)。
現(xiàn)代戰(zhàn)爭對(duì)戰(zhàn)略的倚重,同樣對(duì)企業(yè)發(fā)展有著重要啟示。
商場如戰(zhàn)爭,中國企業(yè)不乏有調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略,從而渡過行業(yè)寒冬,迎來新一輪爆發(fā)的例子。
很多信號(hào)顯示,“一體兩翼”是貝殼的能找到第二增長曲線的底層密碼。
其中,“一體”是基本盤,指的是房產(chǎn)交易業(yè)務(wù);
“兩翼”是動(dòng)力輪,指的是家裝家居和租賃業(yè)務(wù)。
從貝殼Q2財(cái)報(bào)來看,家裝家居業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)逆市上漲,已初顯爆發(fā)力。
根據(jù)中國裝修業(yè)協(xié)會(huì)住宅產(chǎn)業(yè)分會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,第二季度頭部家裝企業(yè)產(chǎn)值同比下降21%。
二季度,貝殼家裝家居業(yè)務(wù)估計(jì)實(shí)現(xiàn)13.7億元收入,逆市同比增長超過10%,完成簽約合同額接近17億元。
押注家裝家居行業(yè),并非一時(shí)興起,而是分析行業(yè)規(guī)模和痛點(diǎn),并基于自身優(yōu)勢,而做出的全局考慮。
家裝行業(yè)空間廣闊,對(duì)應(yīng)萬億級(jí)市場。
根據(jù)中國裝飾協(xié)會(huì)數(shù)據(jù),2020年家裝市場規(guī)模達(dá)到2.6萬億元。
根據(jù)艾瑞咨詢測算,在上游地產(chǎn)建設(shè)和銷售端韌性的支撐下,存量蓋章需求穩(wěn)步釋放與標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營模式加速滲透,2025年家裝行業(yè)規(guī)模有望達(dá)到3.8萬億元。
裝修過的人都知道,這是一筆糊涂賬,處處有坑、步步驚心。
家裝行業(yè)歸根結(jié)底比拼的是服務(wù),滿足業(yè)主截然不同的裝修需求。
因而在此之前,很少有企業(yè)把規(guī)模做大。
因?yàn)樗麄兒茈y將非標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),進(jìn)行系統(tǒng)性管理和運(yùn)營。
所以,想要在家裝行業(yè)做大做強(qiáng),對(duì)企業(yè)的文化價(jià)值觀運(yùn)營提出了極高要求。
發(fā)力萬億級(jí)市場,不是好高騖遠(yuǎn),而是基于房產(chǎn)的自然延伸。
“一體”業(yè)務(wù)的自然延伸,有兩大利好。
一是,流量入口優(yōu)勢。
我們什么時(shí)候有裝修需求?
買房入住的時(shí)候!
70%的裝修需求發(fā)生在房屋交易過程中,客源是與房產(chǎn)交易高度綁定。
好不夸張的說,這是在自家的優(yōu)勢戰(zhàn)場上作戰(zhàn)。
貝殼“一體”業(yè)務(wù)為家裝業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)約25%以上的合同額。
二是,移植管理運(yùn)營服務(wù)。
家裝和房產(chǎn)本質(zhì)上都是服務(wù)的比拼。
裝修為何是一水的差評(píng)?本質(zhì)上是服務(wù)模式導(dǎo)致的。
市場上為了獲客,往往以免費(fèi)或者低價(jià)的設(shè)計(jì)來哄誘顧客簽單,簽完單后,就立馬顯出原形。
因此,引薦服務(wù)的人很重要。對(duì)于講究口碑的貝殼經(jīng)紀(jì)人,更愿意給客戶推薦靠譜的裝修服務(wù)。
房產(chǎn)交易和裝修是上下游,而裝修和家居是上下游。
如此緊密聯(lián)系的上下游,意味著“家裝先行,家居其后”的方針,最合適不過。
以裝修為切入點(diǎn),獲得流量入口,在進(jìn)而向家居業(yè)務(wù)延伸,將家裝和家居串聯(lián)起來,形成新的模式壁壘。
02
兩翼:租賃業(yè)務(wù)
每一個(gè)打工人,出社會(huì)的第一步,都要面臨租房問題。
需要注意的是,租房需求群體在不斷擴(kuò)大。
據(jù)《2021中國城市租住生活藍(lán)皮書》指出,我國城鎮(zhèn)化率年平均2%的增速,在2030年我國住房租賃市場規(guī)模將近10萬億,行業(yè)進(jìn)入發(fā)展的“黃金十年”。
人口結(jié)構(gòu)性流入和樓市分化,必然導(dǎo)致越來越多的人選擇租房。
在這一點(diǎn)上,國家已經(jīng)提出了“租購并舉”的頂層設(shè)計(jì)。
在“十四五”期間,40個(gè)重點(diǎn)城市初步計(jì)劃新增650萬套。
海量的住房需求是明擺著的,各家如何吃下這塊蛋糕,只能是各憑本事。
八仙過海,各顯神通了。
制約租房業(yè)務(wù)發(fā)展的,有兩大因素,一是房源問題,二是服務(wù)問題。
截至2022年7月,貝殼省心租在北京、上海、天津、成都、杭州、蘇州、寧波、深圳8個(gè)城市服務(wù)和在管房源超35000套。
其中,省心租在成都市場發(fā)展迅猛,在管房源超過12000套。
說實(shí)在的,真正賺錢的是包租公、包租婆,而租房業(yè)務(wù)是微利行業(yè),是涓涓細(xì)流,終匯成滔滔江河。
租房最怕什么?
隨意漲租、虛假房源、押金沒保障、租后不省心......
而“省心租”則是為租戶解決問題,而量身打造的服務(wù)。
如何在微利業(yè)務(wù),保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)?
我覺得,這不是技巧問題,而是智慧問題。
為何這幾年長租公寓頻頻暴露?
不是因?yàn)榉?wù)不行,而是心太黑。
拿著租戶和房東的錢,去放貸、去投資、去玩杠杠......
投機(jī)取巧只會(huì)害人害己,終將被市場淘汰。
貝殼,能通過上一輪暴雷潮中,本身就是做好的佐證,無需多言。
03
一體:房產(chǎn)交易業(yè)務(wù)
今年以來,無論是從政策面、市場面還是居民購房信心層面,均出現(xiàn)了巨大波動(dòng)狀態(tài)。
行業(yè)動(dòng)蕩之際,貝殼整體優(yōu)于市場水平。
第二季度全國二手市場GTV同比下降約45%。
而貝殼存量房交易GTV為3,935億元,同比下降40%,二手房交易GTV同比下降約41%。
整體優(yōu)于大市,凸顯個(gè)體在行業(yè)調(diào)整中的韌性。
行業(yè)調(diào)整之下,沒有任何一家企業(yè)可以幸免。
糾結(jié)個(gè)體短暫數(shù)據(jù),對(duì)未來并無多少參考意義。
在我看來,最為核心的是,需要讀懂房地產(chǎn)行業(yè)本身的走勢。
中央對(duì)房地產(chǎn)的定位、政策才是行業(yè)的晴雨表。
值得注意的是,央行對(duì)房地產(chǎn)的定位,發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變。
今年4月,央行重磅發(fā)聲:房地產(chǎn)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)。
房地產(chǎn)行業(yè),從類金融轉(zhuǎn)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)的定性,背后折射的是央行巨大態(tài)度轉(zhuǎn)變,金融政策轉(zhuǎn)向。
理解了中央對(duì)房地產(chǎn)的定性,才能讀懂后續(xù)一攬子松綁,才能明白房地產(chǎn)行業(yè)是周期性調(diào)整。
今年以來,央媽第三次降息,貸款買房利率降至4.3%,創(chuàng)歷史新低。
無論是政策端,還是金融端,中央的意思已經(jīng)很明顯,地方要對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)松綁。
事實(shí)也的確如此,中央提出“因城施策支持剛性和改善性住房需求”。
后續(xù)各地的松綁,如同雨后春筍般涌現(xiàn)。
干旱已久的土地,終迎來雨季。
蘇州:縮短二手房限售年限,放開購房資格,提高公積金貸款金額;
惠州:降低了首套房首付比例,最低可至20%。
成都:首套房首付比例由30%下調(diào)至20%,鼓勵(lì)銀行下調(diào)貸款利率;
東莞:放松限購區(qū)域,降低首付比例;
......
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),7月以來已有約70個(gè)城市出臺(tái)穩(wěn)樓市舉措,包括放松限購、加大公積金貸款支持、發(fā)放契稅補(bǔ)貼、購房補(bǔ)貼、消費(fèi)券等。
種種信號(hào)都已表明,目前只是行業(yè)周期調(diào)整,政策已然觸底,從嚴(yán)調(diào)轉(zhuǎn)向松綁。
04
結(jié)語
需要明確的是,房地產(chǎn)行業(yè)是階段性波動(dòng),絕非衰退。
在這一點(diǎn)上,中央已明確表態(tài):支持房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展。
變局之下,企業(yè)如何挺過周期?
優(yōu)秀的戰(zhàn)略布局,是企業(yè)的穿越周期的諾亞方舟。
與其計(jì)較一城一池的得失,還不如把眼光放長遠(yuǎn)點(diǎn)。
“一體兩翼”正是一次史無前例的調(diào)整,正處價(jià)值重估之時(shí)。