去過醫(yī)院看病的朋友
普遍有這樣一個(gè)體會(huì)
(資料圖片僅供參考)
如果當(dāng)天問題沒有解決
第二天又得掛號
費(fèi)時(shí)費(fèi)力還要花錢
針對這一問題
江西南昌新建區(qū)人民醫(yī)院
決定改改這個(gè)就醫(yī)體驗(yàn)
推出了“一次掛號管三天”的便民舉措
南昌市新建區(qū)人民醫(yī)院 黨委委員 楊輝利:同一個(gè)患者掛同一個(gè)科室看同一個(gè)疾病,掛一個(gè)號可以三天內(nèi)有效,包括復(fù)診、看檢驗(yàn)報(bào)告等都是可以的。希望最大限度地去優(yōu)化服務(wù)的流程,最大限度去方便患者的就醫(yī)。
“一次掛號管三天”推出后
患者朋友的第一反應(yīng)
就是“很不錯(cuò)”
因皮膚過敏
來南昌市新建區(qū)人民醫(yī)院就醫(yī)的魏先生
告訴都市現(xiàn)場記者
他在就診時(shí)
得知現(xiàn)在一次掛號可以管三天
患者 魏先生:連著三天你可以來復(fù)診,不需要一直去掛號,更加方便,掛號不再繁瑣。
這一惠民措施實(shí)施后
掛號、診療、檢查、取藥等
整個(gè)門診環(huán)節(jié)
患者原則上只交一次掛號費(fèi)
三天內(nèi)拿著首診掛號單
可以在同一科室就診
南昌市新建區(qū)人民醫(yī)院黨委委員 楊輝利:我們服務(wù)沒有最好只有更好,現(xiàn)在就是患者進(jìn)醫(yī)院停車,開通了半小時(shí)停車免費(fèi)的舉措。繼續(xù)改善醫(yī)院的一站式服務(wù)中心,讓更多的資源能夠集中到一站。群眾在就醫(yī)過程中,有什么需要我們繼續(xù)解決的問題,也可以和我們聯(lián)系,我們也會(huì)盡最快的速度,最大的誠意去把這個(gè)工作做好。
楊輝利介紹
優(yōu)化就醫(yī)流程
增加就醫(yī)滿意度
沒有終點(diǎn)
接下來
醫(yī)院還會(huì)有更多的惠民舉措
(來源:都市現(xiàn)場)