(相關(guān)資料圖)
近日,有網(wǎng)友反映自己坐高鐵期間提前來(lái)例假,但高鐵上買(mǎi)不到衛(wèi)生巾,最后乘務(wù)員幫她找到一個(gè),避免了尷尬。該網(wǎng)友詢(xún)問(wèn),能不能以后在高鐵上也賣(mài)衛(wèi)生巾?對(duì)此,鐵路12306客服表示,他們已經(jīng)收到并登記了“高鐵售賣(mài)衛(wèi)生巾”相關(guān)意見(jiàn),后續(xù)將轉(zhuǎn)給相關(guān)部門(mén)決定是否采納。
這個(gè)問(wèn)題,本應(yīng)當(dāng)很好解決,不需要費(fèi)那么多的周折,更不應(yīng)當(dāng)引起議論。然而,恰恰是這樣一件非常正常的事,卻引起了一場(chǎng)不小的爭(zhēng)議,甚至成為輿論關(guān)注的話(huà)題,確實(shí)有點(diǎn)出人意料。
實(shí)際上,對(duì)高鐵來(lái)說(shuō),只要不是法律法規(guī)明令禁止不能銷(xiāo)售的商品,都應(yīng)當(dāng)可以銷(xiāo)售,而不需要有那么多的禁忌。考慮到高鐵的空間有限,不可能像商場(chǎng)一樣,什么商品都銷(xiāo)售,可以選擇一些旅客需要的、依靠自身?xiàng)l件又無(wú)法解決的商品,自然,也應(yīng)當(dāng)包括女性用品。
雖然女性用品具有一定的隱秘性,不像其他商品一樣,不適合在高鐵上公開(kāi)叫賣(mài)。但是,并不能掩蓋它的商品屬性和需求功能。就像網(wǎng)友所反映的那樣,會(huì)突然變成一種生理需求,且不得不立即解決。在這樣的情況下,高鐵作為公共交通工具,而且是受歡迎程度極高的交通工具,就應(yīng)當(dāng)滿(mǎn)足這部分乘客的特殊需求,而不應(yīng)當(dāng)回避,更不應(yīng)當(dāng)有什么禁忌。
事實(shí)也是,當(dāng)年電視上首次出現(xiàn)衛(wèi)生巾廣告時(shí),也是羞羞答答的。中國(guó)在1982年引進(jìn)了第一條衛(wèi)生巾生產(chǎn)線(xiàn),直到1990年代衛(wèi)生巾才逐漸在全國(guó)普及開(kāi)。而我國(guó)衛(wèi)生巾市場(chǎng)進(jìn)入啟蒙期,是1985年,那就是出現(xiàn)了與衛(wèi)生巾相關(guān)的廣告。不過(guò),第一支廣告也不是衛(wèi)生巾廣告,而是德國(guó)品牌o.b.的棉條推廣。衛(wèi)生巾廣告真正進(jìn)入打破禁忌時(shí)代,是2010年以后。因此,像衛(wèi)生巾這樣的女性用品,以廣告的形式真正進(jìn)入大眾視野,確實(shí)是一件非常不容易的事。
也許正是因?yàn)槿绱耍凇案哞F上銷(xiāo)售衛(wèi)生巾”就成了一個(gè)話(huà)題,一個(gè)本不該成為話(huà)題、卻最終成為話(huà)題的話(huà)題。一方面,說(shuō)明在很多人的潛意識(shí)里,仍然對(duì)衛(wèi)生巾等女性用品存在一些介意和排擠心理,不能完全接受女性用品在公共場(chǎng)合出現(xiàn);另一方面,說(shuō)明公眾的思想在逐步解放,思維在逐步開(kāi)放,在主動(dòng)接受衛(wèi)生巾等女性用品出現(xiàn)在公共場(chǎng)所,包括公共媒介。不然,不會(huì)去關(guān)注這個(gè)話(huà)題。那些對(duì)這個(gè)話(huà)題不聞不問(wèn)者,才有一部分可能是真正不接受這個(gè)話(huà)題的。
實(shí)際上,高鐵上能不能售賣(mài)衛(wèi)生巾,已經(jīng)不僅僅是滿(mǎn)足特殊人群需要的問(wèn)題,而是對(duì)女性能否實(shí)現(xiàn)人文關(guān)懷的問(wèn)題。月經(jīng)對(duì)女性的影響有多大,可能只有女性心里清楚。特別有痛經(jīng)等經(jīng)歷的女性,就更是不堪回首。如果到了今天,在高鐵上售賣(mài)衛(wèi)生巾都要引起爭(zhēng)議,那只能說(shuō)對(duì)女性的尊重還有一定的距離,對(duì)女性的愛(ài)護(hù)更是差距很大。
一邊說(shuō)母愛(ài)多么偉大,把大海比作母親,把母親比作大海,一邊卻連衛(wèi)生巾上高鐵都有點(diǎn)不太能夠接受,說(shuō)明很多人在認(rèn)知方面是存在比較大的分裂現(xiàn)象的,有點(diǎn)心口不一,沒(méi)有真正做到充分尊重女性。只有多多站在女性一邊看待問(wèn)題,才不會(huì)把高鐵上售賣(mài)衛(wèi)生巾當(dāng)作一個(gè)不能接受的現(xiàn)象,而應(yīng)當(dāng)積極支持和呼吁鐵路部門(mén)補(bǔ)上這個(gè)短板。哪怕很長(zhǎng)時(shí)間賣(mài)不出一包衛(wèi)生巾,這塊短板也要補(bǔ)上。這就是服務(wù),貼心服務(wù)、暖心服務(wù)、溫情服務(wù)。那些不能接受這項(xiàng)服務(wù)的人,可以做這樣一種假設(shè):假如自己突然心臟病發(fā)作,高鐵上拿不出一顆速效救心丸,會(huì)怎么想??jī)烧叩览硎且粯拥模瑢⑿谋刃模磺幸簿投寄芟嗤恕?/p>