本文來(lái)源:時(shí)代周報(bào) 作者:葉曼至
缺席中秋的大閘蟹,終于在秋分這天正式開(kāi)捕上市。
蟹卡券的火熱生意也隨之“更上一層樓”。多名出售蟹卡券的商家、券販子向時(shí)代周報(bào)記者表示,從9月23日開(kāi)始,產(chǎn)地來(lái)自江浙一帶的蟹卡券都可以開(kāi)始提貨,其余各地的螃蟹也在陸續(xù)排期上市,這一周來(lái)買(mǎi)蟹卡券的消費(fèi)者明顯增多。
【資料圖】
“現(xiàn)在可以開(kāi)始預(yù)約兌換。光是今天上午就有20多個(gè)人來(lái)問(wèn)是不是可以?xún)稉Q了,問(wèn)了的人基本都下單買(mǎi)了。”9月23日,一名淘寶平臺(tái)上的大閘蟹商家告訴時(shí)代周報(bào)記者。
9月26日,常駐上海的券販子溫亮(化名)表示,從螃蟹可兌換至今,單子接踵而來(lái)。目前,在他這里賣(mài)得最好的是一款2280型號(hào)的陽(yáng)澄湖大閘蟹的卡券。
蟹卡券市場(chǎng)熱火朝天,但螃蟹產(chǎn)量卻不足以消化這份熱情。今年7—8月的高溫天氣,使得今年的螃蟹出現(xiàn)“先天不足”,甚至“難產(chǎn)”的情況。
部分消費(fèi)者向時(shí)代周報(bào)記者表示,提貨到手的螃蟹存在缺斤少兩、大小不一的情況。此外,還有消費(fèi)者反映在線上平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的卡券無(wú)法兌貨。
螃蟹生意火熱
9月26日,時(shí)代周報(bào)記者在各個(gè)電商平臺(tái)搜索發(fā)現(xiàn),各大商家的蟹卡券銷(xiāo)售火爆。以淘寶平臺(tái)為例,平臺(tái)銷(xiāo)量排名第一的“橫中蟹王旗艦店”,其售價(jià)338元的蟹卡月銷(xiāo)量達(dá)到1萬(wàn)+;京東平臺(tái)上,一款型號(hào)8888、售價(jià)358元的大閘蟹禮券,其綜合評(píng)價(jià)超50萬(wàn)+條。
此外,醉臥陽(yáng)澄、蟹狀元等熱門(mén)的螃蟹品牌也銷(xiāo)量可觀。以醉臥陽(yáng)澄旗艦店為例,店內(nèi)銷(xiāo)量最好的是1888型提貨卡,包含4兩的雄蟹和3兩的雌蟹各4只,券后價(jià)374元,月銷(xiāo)量達(dá)4000多件;而蟹狀元食品旗艦店中銷(xiāo)量最好的是598大閘蟹禮券,包含3兩的雄蟹與2兩的雌蟹各5只,券后價(jià)349元,月銷(xiāo)量為1000多件。
除了品牌商家,券販子的“螃蟹生意”同樣熱火朝天。
目前,溫亮手里兜售的蟹卡券有型號(hào)2280、2688、2988、3588,價(jià)格分別為260元、270元、299元、399元。其中,賣(mài)得最好的2280型號(hào),光是最近一周就賣(mài)出近100張。
據(jù)他透露,這些價(jià)格都是“腰折價(jià)”,如果多買(mǎi)還可以打折。“買(mǎi)50張可以再打個(gè)8.5折,同樣的品牌和型號(hào),我這里比電商平臺(tái)上賣(mài)的要便宜一半。”
至于蟹卡券的型號(hào)標(biāo)注,溫亮直言是為了讓人看到禮券價(jià)值多少元,實(shí)際意義不大。“很多人買(mǎi)蟹卡券是為了送禮,有個(gè)型號(hào)在上面會(huì)顯得卡券貴重,顯得送禮人體面一些。”
如今,在市面上賣(mài)得比較好的蟹卡券,普遍價(jià)位在250~400元之間,規(guī)格一般為8只或10只,雄蟹雌蟹各一半,雄蟹的斤兩往往會(huì)比雌蟹的重一些。
蟹卡兌換易踩坑
憑借這道秋季限定美食,不少人日進(jìn)斗金。但今年的螃蟹市場(chǎng)有了另一面,有消費(fèi)者表示,今年兌換螃蟹并不順利。
一名購(gòu)買(mǎi)了某品牌大閘蟹蟹卡券的消費(fèi)者楊女士向時(shí)代周報(bào)記者表示,她購(gòu)買(mǎi)的蟹卡券是雄蟹5兩/只,雌蟹4兩/只,但兌換到手發(fā)現(xiàn)與卡券上描述的斤兩不符。
“拿到手上稱(chēng)發(fā)現(xiàn)母蟹一只少了近1兩,還有一只公蟹更是少了2兩。這還是連著綁螃蟹的粗繩子一起上稱(chēng)的,撤掉繩子恐怕還要少更多。”楊女士說(shuō)道。
部分消費(fèi)者還反映購(gòu)買(mǎi)的蟹卡券無(wú)法提貨兌換。
黑貓投訴平臺(tái)搜索“蟹卡”,相關(guān)投訴達(dá)到1800多條,投訴內(nèi)容主要為“無(wú)法提貨、無(wú)法兌換、無(wú)法聯(lián)系商家”等。
消費(fèi)者辛恒(化名)去年在某螃蟹品牌小程序上購(gòu)買(mǎi)了三張蟹卡,有效期均為3年。幾天前,他收到品牌公眾號(hào)的兌換提示后進(jìn)行預(yù)約提貨,不料卻撲了個(gè)空。
“兌換頁(yè)面顯示繁忙,一直進(jìn)不去,聯(lián)系客服也沒(méi)給出解決方法,只是讓我再等等。”更讓辛恒感到氣憤的是,今年他身邊的同事也購(gòu)買(mǎi)了該品牌的蟹卡,但卻能兌換成功。
同一品牌同一型號(hào)為何兌換結(jié)果不同?溫亮表示,這與今年螃蟹產(chǎn)量低、供不應(yīng)求、價(jià)格更高有關(guān)。“螃蟹產(chǎn)量少的情況下,商家會(huì)優(yōu)先給最新訂購(gòu)螃蟹的用戶(hù)供貨,因?yàn)樗麄儽戎百I(mǎi)的人花錢(qián)更多。”
這一說(shuō)法也得到了驗(yàn)證。辛恒表示,去年他在該品牌買(mǎi)的蟹卡券售價(jià)278元,但今年該型號(hào)已升至338元,他的同事便是今年買(mǎi)的。
“今年天熱,水溫高,螃蟹難養(yǎng)活。量少,賣(mài)得就貴。”9月27日,一名廣州水產(chǎn)業(yè)內(nèi)人士肖澤(化名)說(shuō)道。
他告訴時(shí)代周報(bào)記者,現(xiàn)在市場(chǎng)上賣(mài)得好的都是雌蟹,雄蟹比較“空”,要11月份才肥。供不應(yīng)求的情況下,今年螃蟹市場(chǎng)價(jià)格也比去年高。
“從雌蟹的批發(fā)價(jià)格來(lái)看,今年2兩的能賣(mài)25元,3兩的起碼要40元上下,4兩的要120元起,比去年貴了10多元。”同時(shí),肖澤還表示,如果是在網(wǎng)上買(mǎi)蟹卡券或者螃蟹實(shí)物,算上包裝運(yùn)費(fèi)等成本,每只螃蟹“起碼還能再貴10元”。
對(duì)此,有關(guān)部門(mén)向消費(fèi)者提出消費(fèi)建議。9月7日,江蘇省消保委發(fā)布“網(wǎng)購(gòu)大閘蟹商品消費(fèi)提示”稱(chēng),消費(fèi)者在選購(gòu)蟹卡蟹券時(shí)消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)注意螃蟹數(shù)量、重量、公母等重要信息,切勿被宣傳噱頭迷惑,此外還應(yīng)當(dāng)關(guān)注卡券的有效期、提貨流程以及售后條款,規(guī)范經(jīng)營(yíng)的商家會(huì)明示此類(lèi)信息。
另一方面,提示還表示,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)蟹卡蟹券后,應(yīng)在有效期內(nèi)提貨,避免錯(cuò)過(guò)大閘蟹上市階段導(dǎo)致無(wú)蟹可提或遭遇商家跑路;盡量選擇正規(guī)線下實(shí)體商家或是信譽(yù)較高的電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)大閘蟹,切忌以添加好友方式私下交易或支付到個(gè)人賬戶(hù),質(zhì)量和售后難以保證。