即將到來(lái)的雙11,對(duì)直播天王李佳琦來(lái)說(shuō),是一個(gè)大豐收的季節(jié)。10月24日是 雙11預(yù)售第一天,李佳琦直播間觀看人數(shù)達(dá)到4.6億,GMV超過(guò)100多億,再次刷新雙11單日帶貨紀(jì)錄。
【資料圖】
對(duì)很多國(guó)貨品牌來(lái)說(shuō),李佳琦的復(fù)出無(wú)異于救了它們一命。尤其是一直依賴?yán)罴宴u(mài)貨的國(guó)產(chǎn)彩妝品牌花西子,對(duì)此尤其體會(huì)深刻。今年雙11,在李佳琦的力推下,花西子升至彩妝頻道TOP 7。
但是,危機(jī)已經(jīng)顯現(xiàn)。過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)、片面依靠直播明星帶貨的模式已經(jīng)難以維系。去年618,花西子以2.63億元的銷(xiāo)售額登頂天貓美妝榜榜首;但是,今年618,李佳琦的缺席直接讓花西子的銷(xiāo)售腰斬至1.5億元。
這一切,對(duì)于重營(yíng)銷(xiāo)、輕產(chǎn)品的花西子創(chuàng)始人吳成龍(外號(hào)“花滿天”)來(lái)說(shuō),是一場(chǎng)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。據(jù)媒體報(bào)道,成立幾年沒(méi)有融資、一向?qū)ν顿Y人愛(ài)搭不理的花西子今年中傳出尋求上市的消息,業(yè)內(nèi)人士表示,吳成龍要實(shí)現(xiàn)其野心勃勃的銷(xiāo)售計(jì)劃,急需大量資金投入營(yíng)銷(xiāo),換言之,花西子也缺錢(qián)了。
成于營(yíng)銷(xiāo)輸在研發(fā)
毫無(wú)疑問(wèn),論成長(zhǎng)速度的話,花西子絕對(duì)是國(guó)貨美妝品牌中的翹楚。自2017年成立后,2019年通過(guò)淘寶主播李佳琦一炮打響,此后一路順風(fēng)順?biāo)?018銷(xiāo)售額還只有幾千萬(wàn)的花西子,2019年一躍突破了10億大關(guān);2020年,花西子GMV達(dá)到30億元,2021年GMV達(dá)到54億元。
花西子的快速走紅,主要原因是與李佳琦深度捆綁。據(jù)媒體報(bào)道稱,花西子早期在直播平臺(tái)上的每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)投入高達(dá)2000萬(wàn)元。此外,也有坊間傳聞,花西子給李佳琦100%傭金帶貨,這意味著一場(chǎng)直播的銷(xiāo)售額,品牌分文不取,全歸李佳琦。當(dāng)然,這一說(shuō)法的真實(shí)性待考,也許一開(kāi)始為了吸引李佳琦為其帶貨,花西子有可能拋出如此有誘惑力的誘餌,但后期規(guī)模上來(lái)后,就不可能再采取這樣的策略。
李佳琦憑一己之力帶火了花西子。
這也帶出了第二個(gè)原因,即花西子的崛起與其創(chuàng)始人吳成龍的風(fēng)格密切相關(guān)。在創(chuàng)業(yè)之前,吳成龍就在化妝營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)工作多年,他曾擔(dān)任過(guò)百雀羚天貓旗艦店運(yùn)營(yíng)總監(jiān);2014年,吳成龍創(chuàng)立營(yíng)銷(xiāo)策劃公司專注電商行業(yè),同期他還運(yùn)營(yíng)天貓水密碼旗艦店。正是這些經(jīng)歷讓他觀察到了國(guó)貨美妝興起的趨勢(shì)。
但是,化妝品業(yè)內(nèi)人士告訴開(kāi)甲財(cái)經(jīng),吳成龍很聰明,也擅營(yíng)銷(xiāo)和借勢(shì),他成功抓住了李佳琦和國(guó)貨美妝兩個(gè)難得的風(fēng)口,一舉成功。但吳成龍產(chǎn)品力不行,業(yè)內(nèi)人對(duì)花西子的普遍認(rèn)知就是,這是一個(gè)靠營(yíng)銷(xiāo)出名的美妝品牌,是化妝品界的暴發(fā)戶,沒(méi)有技術(shù)積累和沉淀。
這樣說(shuō)并沒(méi)有冤枉花西子及吳成龍。公開(kāi)信息顯,花西子申請(qǐng)了177個(gè)專利,但是其中超過(guò)一半都是濫竽充數(shù)的產(chǎn)品外包裝設(shè)計(jì),即使有一些化妝品產(chǎn)品專利,也是很可疑的中草藥、營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)成分提取技術(shù),從制備工藝上看,很難看出其技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力在哪里。而從這些急匆匆申請(qǐng)的專利上,也可以看到吳成龍渴望擺脫“暴發(fā)戶”標(biāo)簽,邁入化妝品技術(shù)廠商大門(mén)的焦灼。但這顯然不是一蹴而就的。
花西子申請(qǐng)的專利中很多是外包裝設(shè)計(jì)專利。
大量產(chǎn)品含有疑似致癌物
重金營(yíng)銷(xiāo)、輕研發(fā)的惡果就是花西子美妝產(chǎn)品主要依賴代工廠生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量難以把控,甚至不少主流產(chǎn)品成分中含有高毒性及疑似致癌物。
公開(kāi)信息顯示,花西子大部分產(chǎn)品均采用代工模式,僅有少部分產(chǎn)品由旗下杭州花凝香生物科技有限公司生產(chǎn)。例如,花西子的輕蜜粉、粉筆、CC霜代工企業(yè)包括上海創(chuàng)元化妝品有限公司、安諾科斯化妝品研發(fā)有限公司;唇釉代工企業(yè)為瑩特麗化妝品(蘇州)有限公司;腮紅產(chǎn)品代工企業(yè)為上海臻信生物科技有限公司;口紅代工企業(yè)為上海臻臣化妝品有限公司、上海東色日化有限公司、瑩特麗化妝品(蘇州)有限公司、科絲美詩(shī)(中國(guó))化妝品有限公司;卸妝油代工企業(yè)為諾斯貝爾化妝品股份有限公司;粉絲液代工企業(yè)為蘇州元美科技有限公司。
值得注意的是,上海創(chuàng)元化妝品有限公司2018年與2020年兩次被奉賢區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局要求"采取措施進(jìn)行整改"。上海臻臣化妝品有限公司、科絲美詩(shī)(中國(guó))化妝品有限公司在2018年的化妝品生產(chǎn)企業(yè)飛行檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,被要求限期整改。
花西子兩家代工廠曾被監(jiān)管部門(mén)查處。
開(kāi)甲財(cái)經(jīng)注意到,2021年9月,全球最大的化妝品貼牌制造巨頭意大利瑩特麗(Intercos)在中國(guó)的子公司瑩特麗股份公司以侵害發(fā)明專利權(quán)糾紛為由起訴花西子子公司杭州宜格化妝品有限公司 、杭州花凝香生物科技有限公司、浙江宜格企業(yè)管理集團(tuán)有限公司以及代工企業(yè)上海創(chuàng)元化妝品有限公司 。
2021年12月29日,原告瑩特麗股份公司撤回起訴。打完這場(chǎng)官司后,瑩特麗股份公司已經(jīng)成為花西子的代工商,為其生產(chǎn)唇釉、口紅等。
開(kāi)甲財(cái)經(jīng)注意到,花西子旗下多款產(chǎn)品含有毒性較高的防腐劑以及有致癌可能的著色劑。
口紅、唇釉等產(chǎn)品需要為產(chǎn)品增加鮮艷的色彩,經(jīng)常用到各種著色劑。但是,很多著色劑帶有一定毒性,部分著色劑在國(guó)際上被認(rèn)為具有致癌可能,所以對(duì)其使用比較謹(jǐn)慎,敏感脆弱群體,例如孕婦或兒童盡量避免使用帶有大量著色劑的美妝產(chǎn)品。
以花西子花染云紗持色唇釉(傣族印象定制版)M517喜柿紗為例,該產(chǎn)品披露的成分中含有6種著色劑,除了常規(guī)較安全的CI 77891(二氧化鈦)、紅色氧化鐵(CI 77491)外,還有CI 15850、CI 15985、CI 19140、CI 42090。
該產(chǎn)品備案日期為2021年12月8日,目前仍然在市場(chǎng)上銷(xiāo)售。
先看CI 42090,也叫藍(lán)色1號(hào),這是一種人工色素,是從煤焦油中分離出來(lái)的苯胺染料為原料制成的。有國(guó)外研究顯示,將這種色素用于動(dòng)物注射實(shí)驗(yàn),注射部門(mén)會(huì)發(fā)生癌變。法國(guó)、德國(guó)、澳大利亞、挪威、瑞士等國(guó)家禁止在化妝品中添加該種著色劑,我國(guó)目前允許添加。
CI 15850為紅7著色劑,有致痘性,敏感皮膚謹(jǐn)慎使用。
CI 15985為黃6著色劑,也叫日落黃。我國(guó)允許在食品飲料中使用日落黃,但是,日落黃具有致癌性,它對(duì)兒童的影響尤為明顯,可能誘發(fā)多動(dòng)癥,腎臟腫瘤、可導(dǎo)致兒童注意力缺陷、多動(dòng)癥、蕁麻疹和過(guò)敏反應(yīng)等。
此前,曾有機(jī)構(gòu)在香奈兒含有CI 15985的口紅中檢出高毒性物質(zhì)苯胺。苯胺,又稱胺基苯,是結(jié)構(gòu)最簡(jiǎn)單的芳香胺之一,苯胺進(jìn)入人體能損害血液循環(huán)系統(tǒng)和脾臟。國(guó)外權(quán)威研究證明,該成分有致癌性和基因毒性。
CI 19140為黃5著色劑,在歐洲,兒童用品及染發(fā)劑中禁止使用CI 19140,主要因?yàn)樵撝珓?huì)導(dǎo)致兒童多動(dòng)癥,引發(fā)皮炎、過(guò)敏反應(yīng)等。
在花西子一款口紅產(chǎn)品“花西子花露養(yǎng)唇同心鎖口紅(絲絨啞霧款)M7319情深依舊”中,開(kāi)甲財(cái)經(jīng)發(fā)現(xiàn)含有 4種有風(fēng)險(xiǎn)的著色劑。除了CI 15850、CI 15985、CI 42090外,還有一種CI 17200,這是紅色33號(hào)著色劑,也是煤焦油衍生物,研究人員已經(jīng)證實(shí)該物質(zhì)可致癌。很多國(guó)家要求嚴(yán)格限制使用濃度,美國(guó)加州還要求,含有該物質(zhì)的商品必須注明致癌風(fēng)險(xiǎn)。
開(kāi)甲財(cái)經(jīng)注意到,該產(chǎn)品備案在2022年4月2日已經(jīng)注銷(xiāo)。
此外,在花西子花霧羽裳口紅(傣族印象定制版)中,還添加了CI 77266(炭黑),炭黑是非常細(xì)微的不定型粒子,在美國(guó)曾因睫毛膏產(chǎn)品中炭黑導(dǎo)致失明案例,因此美國(guó)一度禁止添加于眼部產(chǎn)品中。
在花西子玉容睡蓮氣墊CC霜(傣族印象定制水潤(rùn)版)B20珠玉荷華成分表中,不僅添加了香精,更有疑似致癌物苯甲酸和羥苯甲酯,除了這兩種高風(fēng)險(xiǎn)防腐劑外,還加入了苯氧乙醇、氯苯甘醚兩種防腐劑。一款面霜為何要添加多達(dá)4種防腐劑成分?
此外,該產(chǎn)品中還含有調(diào)節(jié)化妝品酸堿度的EDTA二鈉,該物質(zhì)有一定毒性,對(duì)皮膚有刺激作用,孕期或哺乳期的女性是不能使用的。
對(duì)羥基苯甲酸酯類俗稱尼泊金酯,有研究證明,苯甲酸酯類成分可通過(guò)皮膚吸收,入侵皮膚、血液和消化系統(tǒng)中。苯甲酸酯類具有類雌激素作用,在一些患者乳腺腫瘤中,也曾發(fā)現(xiàn)苯甲酸酯類分子,這類化合物是可能的乳腺癌致病原。有研究報(bào)道苯甲酸酯類會(huì)在人體內(nèi)累積,增加女性患乳腺癌和子宮癌的風(fēng)險(xiǎn)。苯甲酸酯類還可能造成男性精子質(zhì)量降低,以及引發(fā)皮膚癌等。
在花西子洛花飛霞胭脂腮紅10半醺薔薇成分表中,有一款叫CI16035的著色劑,該產(chǎn)品是赤色40號(hào),也叫誘惑紅,但是,要警惕的是,它屬于禁限用物質(zhì)。這意味著它的風(fēng)險(xiǎn)比較高,對(duì)人體不是很安全。
讓人疑惑的是,在有可選擇的安全替代品情況下,不清楚為何花西子為何要選用一種被監(jiān)管部門(mén)禁限用的著色劑,是出于成本考慮還是什么原因呢?
今年初,花西子發(fā)布首個(gè)美妝研發(fā)五年規(guī)劃,宣布要投入10億發(fā)力基礎(chǔ)研究。但從目前產(chǎn)品看,花西子迫在眉睫需要解決的是產(chǎn)品的安全性,先將彩妝中高風(fēng)險(xiǎn)的致癌物或禁限用物質(zhì)去掉,這才是對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的做法。