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針對城市道路停車管理和收費問題引發廣泛關注,并成為熱搜,近日,南寧市委書記農生文指出,農貿市場周邊人流密集、停車需求大,要對免費停車時長、地段時段收費標準等方面進行科學優化調整,提高車位資源使用效率,為群眾消費購物創造更加便捷的停車條件。據悉,為了全面掌握停車管理和收費工作情況,南寧市還派出9個調研組開展停車收費實地調研。
因為城市公共停車位的收費問題上熱搜,可能是南寧方面做夢也沒有想到。而且,負責城市公共停車位管理的是一家國有企業,竟然出現一天停車收費超百元的現象。更重要的是,這家企業居然還虧損超過1200萬元。同時,為了催收可能出現的停車費,這家企業還與當地一家法院簽訂了《合作備忘錄》,讓法院為企業的違規收費背書,真的讓人難以想象,更難以理解。
眾所周知,隨著汽車在城市廣泛普及、購車群體越來越大,城市“停車難”問題也越來越嚴重,很多在過去想都不敢想的公共區域,也都為了方便停車,規劃出了公共停車位,有的還劃定了專門為小區居民服務的公共停車位,明確在規定時段內可以停車,從而給有車族停車提供方便。同時,為了更好地加強管理,各大城市也對公共停車位制定了相應的收費標準,或實行智能化管理,或安排專人負責收費,但總體上收費的標準較低,服務的理念比較明顯。因此,效果不錯,市民也很歡迎。
而從實施的具體情況來看,多數地方在對公共停車位的管理方面是規范的,收費也是實事求是的,沒有因為是公共停車位就采用高收費標準。因此,廣大居民對公共車位管理和收費也是認可的。南寧出現的問題,應當屬于個別現象,或少數現象,而不是普遍現象。
那么,南寧為什么會出現這樣的問題呢?原因很簡單,那就是負責公共停車位管理的企業,將公共停車收費當作創收的工具了,而沒有考慮到這是一項城市公共工程、公益事業,是為城市管理服務的,是為了更好地增進廣大市民的幸福感、舒適感、獲得感。如果把停車收費的標準放得太高,廣大居民在公共車位停車時,就無法充分感受到這是城市公共管理的一項福利,也無法體會到城市的溫情。南寧方面為什么沒有把這項管理工會擴大到其他所有制企業,或者由多個市場主體管理,說到底,也是想發揮國有企業的作用,展示國有企業的社會責任。
沒有想到的是,這家名叫慧泊停車場服務有限責任公司的國有企業,會做出與政府初衷完全相反的行為,把公共停車管理當作創收的工具,采取高額收費的方式,損害居民利益。如此一來,政府為廣大居民服務的初衷,也在這家企業的“利益至上”中被完全拋棄了。一天停車收取百元費用的做法,怎么說也是收費標準過高的。
需要注意的是,在公共停車問題上,也確實面臨一些管理難題。如果收費標準過低,有些低素質市民,也會把公共停車位當作私家停車位,有時候車子停在公共停車位上多少天也不開走,影響了其他市民的停車,也影響了公共停車位作用的發揮。因此,面對這樣的現象,管理主體應當可以按照嚴格管理的要求,用高收費的方式懲治這種低素質行為。筆者建議,如果在固定車位停車時間超過48小時及其以上的,就按高標準收費,倒逼低素質市民糾正錯誤行為。一旦發生這樣的問題,廣大居民也要充分理解。這不是為了錢,而是為了公共利益不被極少數人侵犯。
停車收費,看似一件小事,實則大事,是事關城市公共環境的大事,也是事關營商環境的大事。想一想,如果一座城市,連公共停車位都管不好,都會出現高標準收費的現象,那在其他方面豈不問題更嚴重,收費的“吃相”會更難看。如此,誰還愿意到這個地方來投資呢?誰還愿意創業創新呢?輿論和公眾對這起事件反響強烈,不排除有“同感”,或者遭遇過類似問題。而南寧市在這起事件上“小題大做”,也是看到了此起事件對城市管理、城市環境、營商環境的影響,是想從小處入手、大處著想,透過此起事件,對南寧的營商環境進行一次大檢驗、大檢閱,是想通過此起事件,要求所有的政府職能部門和服務單位,都能引起高度警覺,從而真正地為廣大企業、居民辦實事、做正事、干好事、行善事。