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DoNews8月28日消息（丁凡）今日，以“共赴熱愛(ài)”為主題的“828超級(jí)聯(lián)萌節(jié)”活動(dòng)完美收官。作為聯(lián)萌們專(zhuān)屬的狂歡節(jié)日，聯(lián)想從火爆、酷燃和溫暖三個(gè)關(guān)鍵詞切入，為聯(lián)萌們精心打造感恩回饋好禮、狂歡音樂(lè)會(huì)和阿拉善公益行等多項(xiàng)活動(dòng)，共燃熱愛(ài)之情。
傾聽(tīng)用戶心聲，與用戶真誠(chéng)溝通，聯(lián)萌用戶的建議已經(jīng)融入聯(lián)想產(chǎn)品研發(fā)基因，很多產(chǎn)品的創(chuàng)新正是源于和用戶的直面溝通和反饋。聯(lián)想針對(duì)不同群體打造不同產(chǎn)品系列，聯(lián)想小新、拯救者、moto、ThinkPad、ThinkBook等爆品系列的推出，都離不開(kāi)會(huì)員用戶的建議。例如剛剛發(fā)布的moto razr 2022折疊屏手機(jī)，在研發(fā)階段就和用戶深入交流，產(chǎn)品一經(jīng)上線便搶購(gòu)一空，足以說(shuō)明滿足用戶多樣化場(chǎng)景需求換來(lái)的是用戶對(duì)聯(lián)想產(chǎn)品的熱情，可以說(shuō)，聯(lián)想每個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)新背后都是在滿足粉絲和用戶的所需所愛(ài)。
過(guò)去十年中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)騰飛，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，國(guó)民人均GDP從2011年的35083元上升至2021年的80976元。消費(fèi)者的需求也在跟著不斷變化，從性價(jià)比、質(zhì)價(jià)比階段演變到情價(jià)比階段，更加追求情感共鳴。這也促使聯(lián)想提出了“客戶直達(dá)3.0”服務(wù)模式，從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品價(jià)值轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)客戶價(jià)值。
2017年，聯(lián)想提出“客戶直達(dá)”服務(wù)模式。支撐該模式不斷發(fā)展的關(guān)鍵因素，主要體現(xiàn)在三方面：全網(wǎng)同款同價(jià)，不管在京東、天貓、聯(lián)想官網(wǎng)，還是現(xiàn)下門(mén)店，同款產(chǎn)品同樣的價(jià)格；店面體系的強(qiáng)管理，主要指店面體系的規(guī)范化，即在豐富產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)店面風(fēng)格統(tǒng)一，給消費(fèi)者以良好的視覺(jué)印象；大會(huì)員體系，會(huì)員運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)能夠?yàn)闀?huì)員提供實(shí)時(shí)的智能化服務(wù)和匹配，同時(shí)會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)管理團(tuán)隊(duì)可以保障線上和線下的會(huì)員都能享受同等的權(quán)益和福利。
8月28日，聯(lián)想攜手聯(lián)萌共赴阿拉善開(kāi)啟“共赴熱愛(ài) 約會(huì)美好”為主題的公益行活動(dòng)，活動(dòng)上，聯(lián)想與阿拉善生態(tài)基金會(huì)共同簽署“科技賦能生態(tài)建設(shè)合作協(xié)議”，雙方將為聯(lián)萌打造專(zhuān)屬“聯(lián)萌林”，共同促進(jìn)綠色生態(tài)建設(shè)。同時(shí)，聯(lián)想還將進(jìn)一步發(fā)揮創(chuàng)新技術(shù)能力，打造“新IT”智慧生態(tài)保護(hù)解決方案，并利用大數(shù)據(jù)、人工智能、5G等多技術(shù)融合創(chuàng)新，助力當(dāng)?shù)鼗哪到y(tǒng)性治理，提升當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境智能監(jiān)管能力。
持續(xù)貫徹生態(tài)文明建設(shè)，樹(shù)立綠水青山就是金山銀山的理念，聯(lián)想正攜手聯(lián)萌積極肩負(fù)青山綠水的使命，以綠色低碳科技創(chuàng)新，驅(qū)動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，創(chuàng)造更好、更多的社會(huì)價(jià)值。阿拉善生態(tài)基金會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)李旦生表示，聯(lián)想作為一家有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，愿意來(lái)到阿拉善做公益，為荒漠化治理做貢獻(xiàn)，這是中國(guó)環(huán)保事業(yè)的希望。聯(lián)想集團(tuán)副總裁兼中國(guó)區(qū)總法律顧問(wèn)高喚棟表示，聯(lián)想致力于服務(wù)國(guó)家、行業(yè)、民生、環(huán)境，將用科技創(chuàng)新的手段持續(xù)推進(jìn)數(shù)字化、低碳化的轉(zhuǎn)型，打造ESG的良好生態(tài)，創(chuàng)造更好、更多的社會(huì)價(jià)值。
作為中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，聯(lián)想持續(xù)深耕產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新，為聯(lián)萌打造一流的產(chǎn)品與服務(wù)。同時(shí)，作為ESG實(shí)踐引領(lǐng)者，聯(lián)想積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，充分發(fā)揮自身科技企業(yè)優(yōu)勢(shì)，攜手聯(lián)萌貢獻(xiàn)社會(huì)價(jià)值，成為讓生活更美好、社會(huì)更多元包容、環(huán)境更可持續(xù)發(fā)展的最佳范例。
此外，聯(lián)想使用可再生能源實(shí)現(xiàn)“綠色運(yùn)營(yíng)”，并研發(fā)可再生材料打造“綠色產(chǎn)品”，還利用低溫錫膏、深冷制氮等技術(shù)實(shí)現(xiàn)“綠色制造”，持續(xù)向“2050凈零排放”的目標(biāo)邁進(jìn)。聯(lián)想希望成為一家能夠貢獻(xiàn)更多社會(huì)價(jià)值的科技公司，這樣才符合產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)、科技報(bào)國(guó)的初心。
