財(cái)聯(lián)社｜新消費(fèi)日?qǐng)?bào)6月9日訊（記者 李丹昱）“低價(jià)”策略下TEMU、SHEIN流量劇增，給亞馬遜帶來的壓力開始顯現(xiàn)。
(相關(guān)資料圖)
近日，亞馬遜賣家發(fā)現(xiàn)在未被平臺(tái)提前通知的情況下，不少商品開始掛上20%折扣碼。有亞馬遜相關(guān)工作人員為賣家解釋稱，可以理解為亞馬遜版“拼多多”、“百億補(bǔ)貼”，該折扣活動(dòng)不收取賣家費(fèi)用。
在亞馬遜經(jīng)營玩具品類的肖鄭艷告訴新消費(fèi)日?qǐng)?bào)記者，不少商家認(rèn)為這一促銷活動(dòng)與TEMU在北美和歐洲的強(qiáng)勢(shì)表現(xiàn)息息相關(guān)，但亞馬遜又無法跟進(jìn)到最低價(jià)。“商家內(nèi)部討論時(shí)也發(fā)現(xiàn)，在TEMU流量上來以后，亞馬遜銷量出現(xiàn)明顯下滑，特別是做標(biāo)品的賣家，壓力非常大。”
TEMU、SHEIN蠶食份額 亞馬遜著急降價(jià)
據(jù)介紹，此次促銷活動(dòng)并無事先提示，在頁面顯示折扣后，賣家才發(fā)現(xiàn)亞馬遜正在進(jìn)行“補(bǔ)貼”活動(dòng)。但對(duì)于該活動(dòng)的爭議也同時(shí)并存，有消費(fèi)者在使用頁面提供的折扣碼結(jié)賬時(shí)，顯示該優(yōu)惠碼無法使用；或者折扣碼只能在自營商品結(jié)賬使用等情況。
在賣家提供給記者的后臺(tái)介紹頁面中，亞馬遜解釋稱，“對(duì)于選定產(chǎn)品，亞馬遜可能會(huì)出資為買家提供折扣，或向其提供優(yōu)惠券，但折扣前的價(jià)格高于您的商品價(jià)格。在這種情況下，您將收到訂單的付款，并按照您設(shè)置的全額商品價(jià)格支付銷售傭金。”
亞馬遜強(qiáng)調(diào)，該促銷活動(dòng)不會(huì)向賣家收取超過設(shè)置價(jià)格的費(fèi)用，如果不想?yún)⒓釉摶顒?dòng)，也可以聯(lián)系平臺(tái)從該計(jì)劃中排除。現(xiàn)階段，參加活動(dòng)的產(chǎn)品由亞馬遜隨機(jī)抽取，無法報(bào)名；同時(shí)，該計(jì)劃僅適用于被邀請(qǐng)的亞馬遜客戶。
肖鄭艷認(rèn)為，該活動(dòng)對(duì)于商家而言是增加銷量的機(jī)會(huì)，但如果持續(xù)進(jìn)行下去，最終還是會(huì)將成本計(jì)算到商家身上。“據(jù)我所知，目前參加活動(dòng)的以亞馬遜自營商品為主。”
據(jù)賣家透露，有部分折扣碼在6月8日消失，但有賣家咨詢客服后得到的回復(fù)是：“這不是系統(tǒng)出錯(cuò)，現(xiàn)在符合要求的商品已經(jīng)開始給你進(jìn)行推薦了，如果您想要參加的話，正常申報(bào)就行。”
亞馬遜開始嘗試折扣背后，是通貨膨脹等因素導(dǎo)致的海外市場消費(fèi)習(xí)慣變化，追求高性價(jià)比成為消費(fèi)者首選。2023年，TEMU加快了擴(kuò)張的步伐，2月在加拿大開設(shè)站點(diǎn)，3月進(jìn)入澳洲和英國，并計(jì)劃一年內(nèi)全面上線歐盟27國。據(jù) Sensor Tower數(shù)據(jù)顯示，截至2023年3月，TEMU已經(jīng)擁有超過5000萬注冊(cè)用戶和2000萬活躍用戶，每月的成交額達(dá)到了10億美元。
“TEMU幾乎上線了所有亞馬遜或者SHEIN上熱賣的標(biāo)品，并且價(jià)格保持低位，手機(jī)配件等產(chǎn)品甚至與亞馬遜有七八倍價(jià)差，”肖鄭艷透露。
根據(jù)浙商證券的抽樣結(jié)果顯示，TEMU單品價(jià)格低于SHEIN30%以上，部分標(biāo)品價(jià)格僅為亞馬遜一半，預(yù)計(jì)將持續(xù)占據(jù)消費(fèi)者“低價(jià)”心智。SHEIN時(shí)裝品類占比高，憑借著長期在服裝供應(yīng)鏈方面的積累，能夠迅速推新，并且做到中低價(jià)格。亞馬遜消費(fèi)體驗(yàn)更好，物流時(shí)效體驗(yàn)明顯優(yōu)于TEMU和SHEIN，但是價(jià)格明顯高于前兩者。
嚴(yán)格的價(jià)格管控，也讓電商平臺(tái)之間的“價(jià)格戰(zhàn)”卷向海外市場。在TEMU壓力下，亞馬遜賣家銷量出現(xiàn)下滑，甚至出現(xiàn)一周銷量下滑30%-50%。“北美市場消費(fèi)降級(jí)和TEMU緊追亞馬遜導(dǎo)致這一現(xiàn)象還會(huì)持續(xù)下去，這讓不少商家開始猶豫是否還要繼續(xù)跟進(jìn)。”
同樣采取低價(jià)策略的還有SHEIN，在服裝品類成功打入北美、歐洲市場后，SHEIN已經(jīng)轉(zhuǎn)型為全品類電商，并開放第三方賣家入駐平臺(tái)。
TEMU、SHEIN加速擴(kuò)張
事實(shí)上，低價(jià)競爭并未局限在美國市場，在TEMU、SHEIN向歐洲、南美擴(kuò)張后，也卷動(dòng)了地區(qū)市場價(jià)格競爭。相比亞馬遜，TEMU在英國等地的入住門檻相對(duì)較低，商家入駐無需繳納任何費(fèi)用，直接0元入駐，0傭金，且個(gè)體工商戶、企業(yè)、品牌等賣家皆可入駐，賣家無需復(fù)雜的運(yùn)營操作和對(duì)應(yīng)的招商小二確認(rèn)選品和價(jià)格即可，這也保證了TEMU在海外市場的擴(kuò)張速度。
SHEIN則在品類上做起文章，在開放第三方入駐平臺(tái)后，在亞馬遜平臺(tái)起家的安克創(chuàng)新成為第一批入駐商家，上架了200余款產(chǎn)品。“近年來，國內(nèi)頭部跨境電商玩家都有一個(gè)通病，就是高度依賴亞馬遜平臺(tái)，這也導(dǎo)致后期話語權(quán)被削弱。安克創(chuàng)新選擇入駐SHEIN是必然選擇。”肖鄭艷透露。
從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來看，安克創(chuàng)新近年來亞馬遜平臺(tái)銷售額已經(jīng)從最初的100%，下降到2022年的55%左右。但從子不語、賽維等跨境電商頭部企業(yè)來看，亞馬遜平臺(tái)銷售占比仍在80%以上。
硬幣的另一面是TEMU普通商家正面臨著巨大壓力，有相關(guān)賣家對(duì)記者坦言，TEMU不僅要求價(jià)格低于其他平臺(tái)，甚至要低于國內(nèi)拼多多同款商品。“如果想要盈利，對(duì)單量的要求很高，但自營模式下，上貨也被平臺(tái)管理，賣家操作空間有限。當(dāng)然，如果商家不愿意降價(jià)，那么很可能失去在TEMU銷售的機(jī)會(huì)。”
根據(jù)此前外媒報(bào)道，TEMU在試圖打入美國市場的過程中，每筆訂單平均損失30美元。拼多多方面始終未披露TEMU相關(guān)經(jīng)營數(shù)據(jù)，拼多多財(cái)務(wù)副總裁劉珺僅在此前業(yè)績會(huì)上稱，拼多多的TEMU業(yè)務(wù)線目前來看還處在起步階段，與公司整體規(guī)模相比，TEMU在財(cái)報(bào)營收中占比相對(duì)較小。
據(jù)賣家透露，TEMU將于6月下旬在日本上架，而SHEIN在不久前也披露了重返印度市場的計(jì)劃，并與當(dāng)?shù)亓闶凵毯献鳌＝衲暌矊⒊蔀榭缇畴娚唐脚_(tái)競爭的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，“可以確定的是，在多個(gè)電商平臺(tái)的壓力下，亞馬遜在今年黑五的活動(dòng)力度會(huì)提升。”多位賣家向記者表示。
