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DoNews3月13日消息(楊洋)日前,有多名消費者在黑貓投訴平臺上對易點云進行了投訴,表示其下單租領電腦不給發貨。
消費者稱:之前給了1萬元的額度,下單電腦后,提示因為風控原因不給發貨,聯系客戶經理告知需要重新簽約,然后今天簽約后,告訴我不行,我說明了我的特殊情況,然后你告訴我,還是需要,你們的風控就是源于不信任,我們上傳了營業執照,以及法人身份證,你們還要什么!既然不發貨,何必給我們額度,這不就是一步步騙你入坑嗎?希望e點租給一個說法!
截止發文,該投訴案件仍在處理中,消費者希望商家發貨。