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DoNews3月14日消息(張佳)日前,有多名消費者在黑貓投訴平臺上對哈啰單車進行了投訴,表示其平臺的哈啰貸款工作人員一直打電話騷擾用戶。
有消費者稱:因在打車平臺使用過哈啰打車的服務,已致一直有哈啰貸款的工作人員電話,期間一直未注冊過相關軟件。要求對方注銷我的信息,并不再致電騷擾。
還有消費者表示:本來覺得哈啰出行是個很不錯的app,里面的順風車功能很實用,所以才下載來用的,但是下載后使用后,隔三差五就接到哈啰出行的貸款電話,而且都是機器人打電話來的,打過來的號碼也是各種不同的號碼,想拒絕都沒法拒絕,令本人不勝其擾,且對我的生活造成了相當大的困擾?,F在我明確要求哈啰出行立即停止對我撥打貸款騷擾電話的行為,如果本次投訴過后再打,我將會繼續到其他平臺(如315平臺、金融辦、銀保監會)投訴,或者找律師并聯系盡可能多的被騷擾人員對哈啰出行公司的這種無底線騷擾行為發起群體訴訟。
截止發文,多起投訴案件仍在處理中,消費者希望商家解釋,道歉。