鈦媒體注：四面楚歌的諾基亞正在借助其與微軟的聯盟蹣跚前行。諾基亞CEO埃洛普本身也因其一系列爭議性決策而備受行業人士及各大媒體貶斥。日前我們通過鈦媒體駐澳大利亞特約作者Peter Cai聯系上了剛剛到澳訪問的埃洛普，我們也是唯一一家對其進行連線的中國媒體。
(資料圖)
埃洛普再次堅決否認了其可能同時選擇安卓系統的傳聞，他坦言，其對攜手微軟、放棄安卓的決定不后悔，“當時的決定的是正確的”，并進一步顯示了對“諾-微聯盟”的忠誠度，他誓言，諾基亞下一步的戰略即全力以赴的打造蘋果iOS、安卓之外的“第三大生態系統”，同時還暗示諾基亞今后會加入平板電腦的戰場。
春節前鈦媒體的一篇《連線埃洛普：我們可以這樣翻身》已對此次連線做了預告，以下為鈦媒體特約作者Peter Cai連線埃洛普全文：
當斯蒂芬·埃洛普（Stephen Elop）這位前微軟重量級高管空降芬蘭接手諾基亞的時候，一點不夸張的說，這個曾經的手機巨頭已然陷入了麻煩。
埃洛普是諾基亞公司148年歷史上第一位非芬蘭籍CEO。2011年，他曾在在一次動員性質的備忘錄中對斗志萎靡的員工們說，諾基亞的情況像是“站在一個燃燒的鉆井平臺上”。
“我們已經落后了，我們錯過了大潮流和好時機。我們已經站在一個燃燒的鉆井平臺上。”他寫道。
現實也正是如此，蘋果和谷歌已經吞噬了諾基亞的生存空間。“而且我們遭受的襲擊不止一個——多重挑戰一起加速了我們周圍的燃燒。” 埃洛普對此毫不掩飾。iPhone的巨大成功和Android設備的流行已經徹底顛覆了諾基亞曾經對手機市場的統治地位。
根據摩根斯坦利的估計，2003年的諾基亞還擁有80%的市場份額。iPhone客戶端問世后的幾年中，諾基亞從領頭羊的位置一路敗落，成為名符其實的失敗者。
而在新興市場，來自中國本土的低成本制造商也在侵蝕諾基亞的領土。曾有一名諾基亞員工半開玩笑的說，中國制造產品的速度“比我們潤色一份演講ppt還要快”。
“當時的決定是正確的”
諾基亞面臨的最大問題在于，如何在智能手機市場上奪回已經失去的領土？
為拯救諾基亞，這位從微軟出走的高管選擇向前東家尋求幫助。埃洛普聯手微軟推出了基于Windows操作系統的旗艦級產品Lumia系列智能手機，卻放棄了谷歌的安卓。
這一決定引來眾多爭議。然而埃洛普表示，做出這一決定的意義不僅僅在于一個Windows系統平臺，而是要建立整個“生態系統”，即包括地圖，搜索，音樂，娛樂以及辦公軟件等全方位的移動應用。
而眾所周知，智能手機市場已經形成兩大“生態系統”主導的局面：喬布斯創建的蘋果生態系統，以及蘋果以外幾乎所有競爭者（包括韓國巨頭三星）的默認選擇——谷歌的“小綠人”世界。
是否要開發自主品牌的“生態系統”？埃洛普是進行過評估的，后來他說，“評估結果顯示這一方案風險過高”，于是諾基亞最終放棄了自有操作系統Symbian 和MeeGo的開發。
緊接著，埃洛普走出了決定性的一步，即選擇了Windows系統而不是安卓。埃洛普坦言，他的擔心在于相比行業中其他品牌，進入安卓市場為時已晚。
“已經有一個供應商即將成為安卓市場的老大了，而恰恰是以其他競爭對手的犧牲為代價”，他說，“如果你回顧兩年前我們做決定的那個時期，三星已經在壯大，HTC和摩托羅拉的也市場都很大。”
埃洛普說的沒錯，三星過去兩年已經成為智能手機市場的最大贏家，其他競爭者的空間被嚴重擠壓，與各自進入市場之初相比，份額已經非常小。
埃洛普說，站在后見之明的立場上，他當時的決定是正確的。
吃不到葡萄說葡萄酸？
至于和微軟的合作，埃洛普則認為，這一聯盟關系的建立使諾基亞保持了一定的自主權，同時對很多同外部生態系統并不兼容的重要專利起到了一定的保護作用。
他舉出諾基亞Here導航地圖服務做例子，這款服務也被稱為Navteq，在導航應用中廣受歡迎。數據顯示，五輛行駛中的汽車就有四輛使用Here導航服務。
“而一旦進入谷歌的生態系統，用戶就要求必須應用谷歌地圖功能，這必然會吞噬掉我們的Navteq資產”，埃洛普說，“這樣的話，這些應用為我們帶來的價值就大打折扣了。”
他還指出，谷歌的安卓對用戶的親和度越來越低了。“從用戶權限的角度來看，安卓生態系統的限制性越來越大。這正是我們曾經擔心的，現在成為現實了。”
“當然，你可以說它是開源的。 但從可操作性上來說，你在安卓環境下擁有的可能性越來越受到束縛。”
開辟澳洲市場
有些許跡象表明，在智能機市場十年的迷失后，諾基亞正在逐漸的恢復元氣。由于旗艦機 Lumia的銷售驅動，諾基亞的核心手機業務在本財年出乎意料的實現了第一次盈利。
然而，我們要從大背景下來看這短暫的復蘇。諾基亞2012年四季度銷售440萬臺Lumia手機，而iPhone 5 上市的首個周末銷量就遠超諾基亞該季度的銷量。
埃洛普稱，這是基于Windows平臺的“第三生態系統”，并為該智能手機業務在澳大利亞找到了堅強后盾——David Thodey（鈦媒體注：Thodey 是澳洲電信Telstra的CEO。Telstra是澳大利亞最大的電信運營商，擁有1400萬用戶）
“我們是第三生態系統的強力支持者，我也確信在平板和手機中它會有自己的一席之地，此外它還會整合進桌面系統，”Thodey說道，“我認為這種整合至關重要。”
顯然，埃洛普正利用Windows在辦公軟件市場的支配地位向利潤可觀的商業市場進軍。
“和其他任何的軟件相比，Windows Phone的軟件和微軟系統都可以很好的兼容，比如Exchange mail、SharePoint，”他說，“無疑我們在商務市場將很有競爭力。”
謀求“與眾不同”
除了和微軟結盟，Elop說諾基亞成功的關鍵在于能否從其他競爭對手中脫穎而出，而全新的Lumia智能機將會證明這一點。（他所說的手機正裝在兩個正襟危坐的員工身旁的金屬密碼箱里。）
“我們有一枚非常特殊的鏡頭，當你拍照手抖的時候，這個鏡頭會往反方向運動，”他說，“即通常意義上的光學防抖。”
這個被稱作“計算攝影學”的獨特設計的要義是，諾基亞專注于可以讓用戶感到明顯不同的功能。他們發現消費者對手機操作系統——Elop所說的底層架構，并不感興趣。但功能對于消費者來說更有意義。
“我們一個重要的著眼點是要和競爭對手有明顯的不同。最重要的是，給消費者以全新的優秀用戶體驗。” 埃洛普在這次出訪中向科技媒體們解釋了諾基亞的策略，“為那些選擇我們產品的顧客提供有實際價值的功能。”
“所以我們的研開力量現在都側重于這些方面，以保證我們可以脫穎而出。”他說。
對諾基亞能否東山再起還有爭議，但是產業分析師說諾基亞有很小的機會能成功。 “Windows很難贏取市場份額。” 產業分析機構Telsyte的Foad Fadaghi說，“除非它可以抓住部分沒有被主流系統鎖定的細分市場：包括對其他平臺不滿的用戶、剛接觸智能機的用戶和商業用戶。”
在度過初始的井噴期以后，埃洛普已經扎進黑暗難測的北冰洋。在這樣競爭激烈的智能機市場，諾基亞要么沉沒，要么掙扎求生。
也許這個四面楚歌的芬蘭手機制造商還有一線生機。將于兩個星期后在西班牙舉行的世界移動大會（巴展）上，它將迎來第一場考驗。屆時全球的技術巨頭們都將展示他們最新的玩意兒。此外Elop還暗示諾基亞今后會加入平板電腦的戰場。■
