2022年,深圳持續(xù)發(fā)力國(guó)際消費(fèi)中心城市培育建設(shè),為促消費(fèi)、擴(kuò)內(nèi)需注入源源動(dòng)力。作為建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市的重要載體,深圳多個(gè)商圈近日復(fù)蘇回暖、人頭攢動(dòng)。繁榮的線(xiàn)下業(yè)態(tài)催生了即時(shí)零售、無(wú)人零售等模式,持續(xù)為深圳消費(fèi)注入活力。
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即時(shí)零售是一種“線(xiàn)上下單、線(xiàn)下30分鐘送達(dá)”的新消費(fèi)模式。由于滿(mǎn)足了本地消費(fèi)者的即時(shí)需求,近年來(lái)倍受追捧。作為“科技創(chuàng)新之都”,深圳在2022年試行無(wú)人車(chē)送物資、無(wú)人機(jī)送手機(jī),進(jìn)一步加快了深圳國(guó)際消費(fèi)中心城市的建設(shè)。
美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,2022年1月至11月,深圳入駐平臺(tái)的即時(shí)零售商家同比增長(zhǎng)53%,訂單同比增長(zhǎng)42%。“夫妻店”的增長(zhǎng)最為迅速,訂單增長(zhǎng)134%;夜間消費(fèi)旺盛,2022年1月至11月,深圳夜間即時(shí)零售訂單增長(zhǎng)34.6%,電子數(shù)碼訂單增長(zhǎng)高達(dá)9倍。
“訂單快到時(shí)間了,請(qǐng)注意備貨哦。”在深圳寶安區(qū)西鄉(xiāng)街道固興社區(qū)的特零生活超市,接單的聲音不斷從機(jī)器中響起。超市老板陳瑜說(shuō):“訂單密集時(shí),每隔幾秒就會(huì)響起一次。”
陳瑜總是和店員一起揀貨、打包,騎電動(dòng)車(chē)的外賣(mài)員絡(luò)繹不絕地來(lái)到店里,取走包裹好的商品后陸續(xù)離開(kāi)。超市門(mén)店位于居民區(qū)內(nèi),從傳統(tǒng)零售角度看,位置并不理想,陳瑜卻不在意。在她看來(lái),網(wǎng)上消費(fèi)已經(jīng)深深融入深圳市民的日常生活。陳瑜說(shuō):“20年前買(mǎi)百貨要去商超實(shí)體店,親自挑選;10年前網(wǎng)上購(gòu)物一鍵下單,3天到5天送貨上門(mén);而今天,下單半小時(shí)收到騎手送上門(mén)的商品,享受24小時(shí)全天候服務(wù)。”
黨的二十大報(bào)告提出,著力擴(kuò)大內(nèi)需,增強(qiáng)消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用。當(dāng)前,深圳加速建設(shè)便民生活圈,通過(guò)多業(yè)態(tài)滿(mǎn)足居民生活消費(fèi)和品質(zhì)消費(fèi)。越來(lái)越多的特色超市,正在深圳的各個(gè)社區(qū)落地生根。
創(chuàng)新是深圳消費(fèi)的核心動(dòng)能。近年來(lái),深圳發(fā)展新科技、融合新業(yè)態(tài)、打造新場(chǎng)景,使本地零售業(yè)態(tài)更加繁榮,市民生活消費(fèi)更便利,消費(fèi)已成為深圳發(fā)展的新基礎(chǔ)動(dòng)能。中國(guó)(深圳)綜合開(kāi)發(fā)研究院企業(yè)與市場(chǎng)研究中心主任趙圣慧表示,深圳外來(lái)人口多,工作節(jié)奏快,基本沒(méi)有太多時(shí)間去進(jìn)行線(xiàn)下消費(fèi),許多人都是利用閑暇時(shí)間網(wǎng)上購(gòu)物。
2022年12月12日凌晨1點(diǎn),記者在美團(tuán)APP上看到,多家超市還顯示“24小時(shí)營(yíng)業(yè)”或者接受預(yù)訂。夜間經(jīng)濟(jì)作為傳統(tǒng)消費(fèi)模式的外延,是衡量城市活力、居民生活質(zhì)量和消費(fèi)水平的重要指標(biāo)。2022年3月,深圳提出,要依托商圈和景點(diǎn),聚焦“夜游、夜購(gòu)、夜娛、夜市、夜賞、夜品”,培育一批夜間消費(fèi)新場(chǎng)景,寶安、羅湖、福田、南山等區(qū)相繼出臺(tái)一系列政策打造夜間經(jīng)濟(jì)消費(fèi)品牌,營(yíng)造高品質(zhì)夜間消費(fèi)環(huán)境。
如今,隨著深圳城市門(mén)店不斷升級(jí),實(shí)體零售業(yè)態(tài)逐漸發(fā)展出全渠道運(yùn)營(yíng)能力、全天候服務(wù)能力。深圳經(jīng)濟(jì)原先工業(yè)占比高,商業(yè)零售、三產(chǎn)占比低的形象正在改變。新業(yè)態(tài)、新模式和新場(chǎng)景,成為深圳消費(fèi)活力增長(zhǎng)的新能級(jí)。除了出門(mén)吃夜宵、逛商場(chǎng),不少消費(fèi)者還會(huì)“外賣(mài)點(diǎn)一切”,滿(mǎn)足夜間即時(shí)需求。“夜間訂單最多,18點(diǎn)到清晨7點(diǎn)的訂單能占全天的70%。顧客多為下班回家的年輕人,嘴饞了想買(mǎi)點(diǎn)網(wǎng)紅小零食。”陳瑜的超市只有170平方米卻裝下了5000多種商品,服務(wù)附近7公里范圍內(nèi)的居民。這里除了有零食生鮮,還有紙箱、泡泡紙、貓糧、一次性旅行用品等小眾商品,解決了消費(fèi)者“線(xiàn)下不知去哪買(mǎi)、電商下單來(lái)不及”的痛點(diǎn)。
前不久,深圳市民李先生耗時(shí)5分56秒,在平臺(tái)上買(mǎi)到一臺(tái)由無(wú)人機(jī)送達(dá)的手機(jī)。這“神速”帶動(dòng)了不少消費(fèi)者“外賣(mài)點(diǎn)數(shù)碼產(chǎn)品”,充電線(xiàn)、轉(zhuǎn)接頭等訂單激增。據(jù)深圳市零售商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),截至目前,深圳夜間消費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)已突破8萬(wàn)個(gè),深圳每萬(wàn)人擁有夜間消費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)44個(gè)。深圳人的夜生活正在趨向多元、創(chuàng)新發(fā)展,夜賞、夜游、夜玩等新業(yè)態(tài)逐漸崛起,助力夜間經(jīng)濟(jì)規(guī)模不斷擴(kuò)大,釋放出深圳強(qiáng)大的消費(fèi)力。
“享受這種便捷、高效、全天候服務(wù)是未來(lái)零售業(yè)的發(fā)展方向。”哈爾濱工業(yè)大學(xué)(深圳)二十一世紀(jì)中國(guó)研究中心研究員李想表示,隨著深圳本地零售供給提質(zhì)增效,市民生活將越來(lái)越便利。與此同時(shí),即時(shí)零售等新業(yè)態(tài)扎根落地,滿(mǎn)足了市民全時(shí)段、全品類(lèi)消費(fèi)的需求,為城市消費(fèi)注入活力。
(文章來(lái)源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào))