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2023年5月26日,“您好,Y女士,您的理賠金250770.78元已到賬,請注意查收”,理賠金到賬后,華夏保險信陽中支理賠人員第一時間給客戶進行了電話通知,客戶在表示衷心感謝的同時,也對華夏理賠的速度和服務(wù)贊不絕口,于2023年6月5日帶著一面印有“旦夕禍福難預(yù)測、華夏大愛送溫暖”的錦旗趕到信陽中支息縣營服。
據(jù)悉,客戶田女士于2020年6月投保華夏保險某款重大疾病保險,保額23.8萬元,同時附加了華夏附加醫(yī)保通(旗艦增強版)醫(yī)療保險、華夏附加住院費用補償醫(yī)療保險(2014)、康平意外傷害保險。2023年4月,楊女士在體檢時發(fā)現(xiàn)頸部腫物,遂至息縣人民醫(yī)院住院治療,經(jīng)手術(shù)后病理確診為甲狀腺惡性腫瘤。客戶出院后進行理賠申請,中支理賠人員迅速核實情況,協(xié)助準(zhǔn)備理賠資料。經(jīng)審核,本案疾病符合重疾責(zé)任,公司快速給付238000元重疾理賠金,并豁免103994.1元后期保費,同時理賠了重疾醫(yī)療保險金12770.78元,合計理賠250770.78元。
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