界面新聞記者 |丁晶晶
五一假期臨近,不少人在預訂酒店時發(fā)現(xiàn),五一酒店價格普遍翻倍,甚至一些熱門景點的酒店價格漲了四五倍不止。對此,不少網(wǎng)友直呼“天價酒店”、“酒店刺客”。
界面新聞發(fā)現(xiàn),五一期間經(jīng)濟型酒店價格普遍翻了2倍至3倍不止,平時價格一兩百的酒店也都漲至六七百。像秦皇島、武漢、長沙等熱門旅游城市,酒店價格甚至漲至千元。秦皇島麗楓酒店4月25日價格為244元,4月29日晚間價格漲到1169元,漲幅高達379.1%,價格翻了近四倍。
(相關(guān)資料圖)
五一期間的高星豪華酒店價格也普遍翻了近兩三倍,價格上漲上千元。以五星豪華型三亞亞龍灣美高梅度假酒店為例,4月27日酒店價格為1291元,4月30日和5月1日酒店價格漲至3630元,漲幅達180%。
有不少人表示被“高價酒店”勸退。江蘇大學生小王向界面新聞表示,五一本來打算去青島看海,結(jié)果剛和朋友商量好游玩路線,發(fā)現(xiàn)訂不起酒店了。“預算3000,一看酒店700多一晚上,四天三夜光酒店就要花費2000多,直接勸退了。”
節(jié)假日酒店價格暴漲是否合法合規(guī)?
目前,我國法律規(guī)定大多數(shù)商品和服務價格實行市場調(diào)節(jié),酒店只要明碼標價,并且不臨時加價就不屬于違法。2010年,國家發(fā)改委等三部門聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于規(guī)范酒店客房市場價格的意見》提出,旅游熱點區(qū)域和大型活動場所周邊地區(qū)可根據(jù)價格法的規(guī)定,對酒店客房價格實施最高限價等臨時價格干預措施,保證酒店客房價格的基本穩(wěn)定。對于具體限價標準,國家并沒有統(tǒng)一的區(qū)間,由各地自行把握。
近期,一些地方市場監(jiān)管局也出臺了相應的限制。其中,近期大火的山東淄博于4月22日發(fā)布相關(guān)通知,要求五一前后酒店價格上漲不超過3月賓館酒店各類型客房平均實際成交價格的50%,否則按照哄抬價格行為予以查處。
界面新聞查詢多家淄博當?shù)鼐频陜r格發(fā)現(xiàn),此規(guī)范措施取得一定效果,相比于其他城市五一期間酒店價格翻三四倍,淄博酒店漲幅按照規(guī)范未超過50%。OTA平臺相關(guān)人員也向界面新聞表示,淄博相關(guān)部門此前要求多家OTA平臺對此進行審核把關(guān)。
對于酒店漲價,平臺方面也有相應限制。OTA平臺相關(guān)人員向界面新聞表示,OTA平臺幫酒店代賣的同時,也作為審核平臺。因此也有相應的機制去約束和規(guī)范酒店價格漲幅,保障考研期、五一節(jié)假日等期間酒店漲價符合正常市場規(guī)律,不擾亂市場。但對于具體的漲幅限定標準,該人員表示不便透露。
攜程也表示,酒店售價與入住日期、預定時間、房型、含餐情況等多種因素相關(guān),并且受淡旺季等市場因素波動影響。平臺會依托風險控制系統(tǒng),對供應商發(fā)布的價格進行巡查監(jiān)測。如果平臺發(fā)現(xiàn)酒店發(fā)布的價格高于價格閾值,將會予以攔截。對于酒店售價異常的商家,平臺會對相關(guān)高價房源下架,并評估做進一步的違規(guī)處罰。
攜程還表示,由于酒店行業(yè)的復雜性,平臺很難準確界定代理商售賣價格的合理漲幅區(qū)間,價格風控工作需要兼顧平衡好合作商的自主定價和消費者合法權(quán)益的保護,這也是目前行業(yè)治理共同存在的難點和痛點,平臺也在不斷學習完善中。