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界面新聞記者 | 肖芳
8月3日，中國移動公布了其在人工智能領域的研發成果，主要包括：承擔人工智能新基建、原創技術策源地、開放創新平臺等16項國家AI重大重點專項任務；共發表國際頂會、頂刊論文96篇，發明專利664項，主導國內外86%網絡智能化標準。在網絡智能化、人工智能平臺、語音、人機對話等領域研發370多項AI能力，賦能1700多項生產型應用。
據了解，中國移動于2013年在集團所屬研究院成立“九天”團隊，負責攻關智能客服和智能大數據分析等人工智能應用。
近三年，中國移動人工智能的研發主要圍繞通用大模型展開，并逐步構建了九天人工智能大模型體系，包括基礎大模型和面向政府治理、工業生產、民生服務和通信特色的行業大模型。
目前，中國移動已對外發布九天·海算政務大模型與九天·客服大模型兩個行業大模型。其中，九天·海算政務大模型主要目標是對數字政府的全流程進行深層賦能，助力政府為百姓提供更加便捷和智能的政務服務。九天·客服大模型基于中國移動幾億用戶數據，把人工智能相關能力賦能客服領域多項任務，提升服務質量并降低服務成本。
中國移動集團級首席科學家馮俊蘭表示，未來，中國移動將會繼續根據自身的需要、社會的需求以及行業合作伙伴的需要攻關更多原創大模型。
同時，針對大模型開放服務需求，“九天”平臺支持多樣化智能算力、深度學習框架，基于跨域異構算力的高效調度、千卡并行的高性能模型訓練加速以及云邊協同的一體化訓推等新型智算技術，能夠提供全面的大模型訓推一體化研發能力和新型MaaS能力。中國移動公布的數據顯示，中國移動研發的370多項AI能力，累計調用量達13700+億次，累計產生可核算的規模化賦能價值近41億元。
（文章來源：界面新聞）
