財聯社|新消費日報7月11日訊（記者 唐植瀟），日前Apple Store官方在線商店在微信小程序上線，這是蘋果官方在線上的第二家直營店。
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據了解，消費者可以通過微信獲取最新信息并購買全線Apple產品，包括iPhone 14系列、iPad和Mac等。小程序內的所有訂單都能享免費送貨服務，部分訂單還可付費選擇3小時快送服務。
此前除了蘋果官網之外，在天貓上的Apple Store官方旗艦店是唯一購買蘋果直營商品的方式。包括京東平臺的Apple產品京東自營旗艦店在內，其他電商平臺皆為蘋果授權經銷商。
新消費日報記者致電蘋果官方客服進行詢問，蘋果官方售前客服人員小智（化名）表示：“只有在官方直營店購買的iPhone手機享受14天無理由退換，無論消費者是否激活iPhone，只要保證產品沒有損壞，都沒問題，但授權經銷商售賣的產品僅支持7日內無理由退貨。”
小智還補充道：“天貓平臺上的Apple Store官方旗艦店由于是通過天貓渠道發貨的，因此也僅支持7天無理由退貨。至于今天在微信小程序剛上線的Apple Store官方在線商店，和蘋果官網一樣都是由蘋果倉庫發貨，因此也是享受一樣的退換貨政策。至于維修政策，只要有購買產品的發票，無論何種渠道購買，都享受一樣的政策。”
新消費日報記者注意到，在微信小程序搜索Apple Store時，還會出現名為Apple授權專營店的小程序，該賬號運營主體為“蘋果電腦貿易（上海）有線公司”，賬號圖標上標有“授權經銷商”字樣。
通過天眼查進行查詢可知，該主體實則與微信小程序?“Apple Store官方在線商店”的運營主體“蘋果電子產品商貿（北京）有線公司”同屬Apple Operations International Limited旗下子公司。
新消費日報記者詢問蘋果工作人員后得知，該小程序商店為蘋果授權經銷商店，只有“Apple Store官方在線商店”為官方直營店。
除了保修政策上的區別之外，記者還發現在授權經銷商店內，僅出售蘋果旗下產品如Mac、iPad、iPhone以及配件等。而官方直營店內的界面與蘋果App一致，并且店內還出售蘋果認證的第三方產品，如beats耳機、飛利浦落地燈、 羅技鍵盤等等。
蘋果選擇在微信小程序上開通官方直營店，或許是迫于iPhone在大陸地區銷量下滑的壓力。
根據Canalys數據顯示，在中國大陸市場，蘋果今年1季度智能手機出貨量為1330萬臺，同比去年出貨量下滑了3%。
蘋果第二財季（截至4月1日）財報顯示，蘋果當季銷售額下降2.5%，其凈收入為241.6億美元，較去年同期下降3.4%。在中國市場，蘋果該季度銷售額為178億美元，下滑了2.9%，業務營收降幅超過了整體收入降幅。
除了開新店鋪之外，今年5月天貓Apple Store官方旗艦店開啟了蘋果官方在電商平臺的全球首次“直播”，吸引了近130萬人觀看。
前幾日為了進一步吸引用戶折抵舊設備，蘋果又提高了舊設備的折抵價格。
根據蘋果官網的顯示，現在iPhone 13 Pro Max的最高折抵優惠達到了5500元，相比之前提升了250元；而iPhone 13 Pro的最高折抵優惠為4900元，較之前提升了300元。
除了iPhone，Apple Watch的折抵金額也有顯著增長。其中，Apple Watch Series 7的最高折抵金額現在達到2150元，較之前增加了950元。
需要指出的是，該回收價格僅針對以舊換新的設備。即消費者只能在購買新設備時，以較高價格折抵舊設備，不能將舊設備折抵成禮品卡（代金券）。
當得知記者有舊iPhone想要折抵購買新機器時，小智向記者極力推銷起現在“以舊換新”的好處，但他同時也澄清道：“購買新iPhone只能用舊iPhone折抵，不能用舊iPad折抵。而且如果要兌換成禮品卡，價格會低很多。”
